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　　看穿鲜花笑脸

　　有些人没事也喜欢说话，给人一种轻浮的感觉。通常那些内心空虚的人，说话声音反而很大。

　　有些人善于引用外来的权威以达到自我炫耀的目的。他们喜欢提到高层人士、专家名流、新闻媒介人物，以此显示自己的身份。第一次见到这种人，往往会佩服他的头脑灵活、交际广泛，而事实上，这种人正是使公司陷于颓萎的罪魁祸首。

　　总而言之，在会议上，那些喜好发言的人，往往会赢得别人的高估，以为他富于创新精神。相反的，对那些沉默者，别人又会担心：“像他那样的人，也能做事的吗？”

　　因此，作为总经理，千万不要就外表的印象，对下属乱下结论，因为这是一种很愚蠢的行为。事实证明，平日总经理高估的人，一旦遇有重大事件，往往是出乎意料地无能。

　　下属并不一定要会说话，而是需要会做事，不要被那些口里喊着“你看着吧”的人吓坏了。

　　总经理在用人的时候，一定要对下属进行深入仔细的了解，不是看他的表面文章做得如何，而是要了解他内在的素质；当有人向你推荐了一个人，而这人又能说会道、巧舌如簧，那么你就要小心，多留一个心眼，不要因一时大意，被外在的东西蒙骗了。不然，你会因此惹火烧身，且落一个用人不明智的罪名。

　　【计谋】

　　在你的下属当中，尽量少用虚滑的人。 小公司管人用人36计