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　　该出手时不手软

　　效率低下的员工必须被开除，屡错不改的员工必须被解雇，只有这样企业才能步入良性发展的轨道。而你的同情心只能表现在事后为他积极寻找新的工作，以缓解解雇给他带来的伤害。

　　在解雇员工之前，要先给他几次警告，让他明确知道自己行为不合标准。然后在某次会见的时候，指明他的行为仍不合格，将面临被解雇的危险。

　　一旦事已成真，面临解雇会有许多的牢骚、怨恨、困难和不满要向你倾诉，你不要给予他什么回答或承诺，你在同情他的处境之余，只能对他说：我只能，而且必须这么做，请谅解。

　　此外，你还要劝告他，要吸取教训以免再次经受这样的痛苦。这种话可能不会起什么作用，但你必须说，听不听只好由他了。

　　【计谋】

　　解雇本身就有杀一儆百的含义在内。

　　牺牲局部救大局

　　当一个单位陷于混乱无序的状态，总经理的权威受到挑战，其发布的命令无法产生效果时，该如何办?

　　这个时候可以采用“提醒疗法”，方法就是找出一个特定的高级资深人员，由他来承担责任，牺牲个别人，以拯救大局。

　　惩处严重过失者，可以起到敲山震虎，杀一儆百的作用，使其他人员心想：“幸亏我没有错”，进而约束自己以后不犯错误。

　　另外，假如受指责的对象是重要干部，其效果必然倍增。因为紧张感提高后，每个人必会心怀愧疚地自责：“他被责骂是因为我们的缘故!”如此一来，下属们会各自庆幸不已，并且一定会加倍努力工作，整个单位也会恢复到有序的状态。

　　总之，身为总经理若是指责小职员，则可能使此人的自尊心受到严重的伤害；但是如果受指责的是肩负重担的部门领导，由于他能确认自己的位置及被指责的原因，因此对他并不会造成严重的伤害。

　　为了整顿单位内部涣散的士气，有时不妨刻意制造出一点儿紧张的气氛，大胆地牺牲一员。

　　【计谋】

　　“舍不了孩子套不住狼。”为了大局，做出一点儿牺牲是必要的。 小公司管人用人36计