您可以在百度里搜索“小公司管人用人36计 艾草文学(www.321553.xyz)”查找最新章节！

　　训人

　　作为经理，该批评的要批评，不该批评的决不能随便批评。同时，批评也要讲究技巧，要让员工能接受你的批评并从中汲取教训。

　　批评是一种变相引导

　　批评其实是一种变相的引导，但是这种引导并不像表扬那样令人愉快，也不是人人都能“闻过则喜”，这就要求总经理在对员工进行批评时，一定要讲究方式方法。

　　（1）要对症下药。

　　批评的要领是要抓住问题的实质。但必须注意根据批评对象的不同特点，采用不同的批评方式。

　　（2）把准火候。

　　批评员工时，一定要注意把握好火候。几句话就能解决问题的，就不要多说，点到为止；一次批评已经奏效的，就不要再次提起，适可而止。

　　（3）以理服人。

　　批评能不能奏效，关键在于批评者能否以理服人。总经理要晓之以理、动之以情、言辞恳切，把批评融进关切之中，既指出问题，也帮助分析问题产生的原因。

　　（4）曲径通幽。

　　有时候，因被批评对象身份的特殊性，不便进行直接的批评，可采用借彼批此的手法，含蓄蕴藉，在不伤害被批评者自尊心的前提下，让其自我感悟，自纠其错。

　　【计谋】

　　批评是因为“恨铁不成钢。” 小公司管人用人36计