惩戒遵循的五个原则
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惩戒遵循的五个原则
在很多时候,使用处罚手段是应小心谨慎的,以免引起员工的敌意和公愤。一般地说,遵循的原则应有五条。
(1)员工受处罚是其所犯过错应得的结果,而不是你意气用事或泄私愤的结果。
(2)员工所受处罚应是他个人的过错,而不是替罪羊或代人受过。
(3)惩罚应是公平的,严格按规定进行,不能因你的喜怒而畸轻畸重。
(4)对于一些犯过错的亲朋故旧,应一视同仁地处罚。
你替犯过错的亲朋故旧开脱,即使处罚在员工中亦失去表明工作优劣的作用,也使你的权威受影响。
(5)总经理要有承担责任的勇气。
在员工的错误中,有哪些是你造成的,你自己要勇敢地承担起来。给员工一种勇于负责、有气度、心怀宽广的形象。诸葛亮在马谡失街亭后,自贬三级,以惩罚自己用人失察之过。这种做法并未减低诸葛亮的权威,而是使周围的人更加心服口服。
【计谋】
处罚员工并不是目的,而是促使员工尽心尽力的一种手段。 小公司管人用人36计