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　　6. 捕捉与政府公关的商机

　　渴望从芸芸众生中脱颖而出，成为世人瞩目的经理人，认识到这点并尽力地搞好本企业与政府之间的交往，为企业创造一个良好的发展环境，从而自由地在市场经济大潮中一展身手，充分发挥自己的聪明才智，造就一番轰轰烈烈的事业，是极端重要的。企业的发展离不开政府的支持，高明的经理人总是善于利用政府部门的优势和权威来谋求自身的发展。

　　与政府部门交朋友，其重要目的是从政府渠道获取必需的经营信息。市场经济条件下，政府与企业发展相关的信息是相当多方面的，与政界保持良好的关系，及时、多方面地掌握政界所传递的信息，对企业充分利用由于政府所实施的一些经济发展规划等所带来的好处，避免由于政府宏观调控所造成的损失，是相当必要的。政府拥有的与企业发展相关信息的大致有以下几个方面：

　　一是经济和社会发展信息规划。即国家和地方各级政府把经济发展的重点、产业结构调整的方向与目标等列入计划之中，规定中、长期计划各个阶段要达到的战略目标和有关的综合性的参考指标，预测国民经济和社会发展的趋势，为实现这些发展目标而制订的经济政策和相应的措施。计划对一般企业都没有强制性，但通常利用相应的税收、信贷等经济措施和一定程度上的行政手段的配合，使按计划调整产品结构及新进入市场的企业能够获得较多的利益。

　　二是产业发展信息。对企业来说，了解当前产业发展信息，对企业进行决策有着至关重要的意义。在西方成熟市场经济体制国家，这一点受到高度重视。西方国家的政府一般设立专门的机构进行经济统计和预测，频繁地向企业无偿地提供大量的经济信息，以供企业作决策时参考。日本通产省还设立“调查课”，对所管企业进行详细统计，了解市场变动，并实行“监听员制度”，建立消费者交谈室，在中央邮局设立专门信箱，广泛地收集消费者的意见和市场信息，然后以之为据向企业发出“引导性意见”。

　　三是政府采购信息。政府要正常运转，采购一些商品是必然的。在理解政府采购时，一些人通常用一种相对狭窄的思维定势思考问题，将政府的采购范围局限于军事等项目，认为政府采购与自己关系不大，也就忽视政府采购这一重要信息。其实政府是一个巨大的消费单元，如果能得知他们采购需求与本企业生产经营相关，及早采取主动行动，这对企业将是非常有利的。

　　政府在管理经济的过程中，将越来越注重通过掌握的经济信息，来影响经济的运行，与政界保持良好关系，迅速掌握这些信息，对经理人来说意义重大。

　　经理人怎样做好政府的公关工作，与政界保持良好关系呢？

　　第一，要对政府工作给予大力支持。

　　由于种种原因，政府在进行地方经济决策、社会服务、日常工作时经常会遇到财力困难，如城市建设和道路等基础设施建设资金不足、行政事业经费不足等。对于一定任期内的政府领导成员来说，做出一两件让人看得见、摸得着的“政绩”，是很重要的。如何克服财力困难，使他们的计划能付诸实施，是萦绕在政界主要成员头脑中的一个问题。企业经理对这类事情提供一些力所能及的财力支持，为政界减少一些工作压力，对企业来说，很可能会取得事半功倍、意想不到的效果。比如，支持政府大力发展教育、文化、社会福利事业，对这些项目的支持，同样是对政府工作的巨大支持，既有利于搞好与政界的关系，也可以在公众之间树立良好的企业形象。多年来，中国一些企业的总经理通过赞助希望工程等，树立了良好的社会形象。

　　第二，积极配合政界人员搞好各种调查研究工作。

　　做好调查研究工作，是政府正确实行宏观调控的一项重要的、基础性的工作，也是政府长期以来进行各种决策时所必不可少的一道程序。由于调查研究并不能给企业带来直接的好处，反而需要企业安排必要的人员陪同，一些企业对此不感兴趣。其实，这是不应该的。看问题不要仅仅局限于临时的、表面的现象，而要看到长远的、深层次的内容。一旦政府选定你所在的企业为调查对象，一定不要拒绝，而是要积极配合他们，不但表明对他们工作的支持，也表明你平易近人的为人风格，同时在调查进行时，你还可以抓住适当时机，反映你所面临的困难，及需要作出什么样的政策调整等，很有可能，建立在这种调查之上的某个决策对你的企业将有所影响。

　　第三，合法经营，照章纳税。

　　随着市场经济体制改革的深入，政府对非法经营行为的打击力度会日益加强。维护社会稳定和良好的市场秩序是政府职责的一个重要方面，如果经理人依赖于与政界的友好关系，认为自己在政界有着“后台”而背地里干一些非法的经营，一旦被发现、被曝光，政界成员是很难保护你的。要注意，你与政界成员的友好关系，可能通过政界树立你的良好形象，可以使你及时地、准确地获得信息，可以使你减少一些不合理的支出(如变相摊派)，从而有利于你的企业发展，但千万不要违法经营，否则，只能自食其果。 最新经理人自身价值与培训全书