3. 激发创造性思维
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3. 激发创造性思维
在一个公司里面,经理人往往要有超人的智慧和决断能力,有超出常人的思维能力。借助于敏捷的思维,经理人往往能够从个别中看到一般,从现象中洞察本质,从偶然中透视必然,从现实的事物中感知和推测未来。
创造思维是产生新的思维成果的思维,具有独创性。一般来说,在不同的公司中,经理人根据权力和工作性质可以分为集权型、民主型、关系型、任务型、兼备型等五种类型。不管是哪种类型的经理,都要高瞻远瞩,从大局出发对公司的未来走向有一个较为明晰的总体把握,这需要经理人积极的思考。
天才只是以非习惯的方式去理解事物的能力罢了。大凡成功的公司,离不开成功的经理人,而成功的经理人须臾离不开成功的积极思维。市场经济竞争激烈,不进则退,眼巴巴地总指望着多得几碗现成饭,公司肯定没有活力。市场规律迫使经理人无时无刻不在进行积极的思维。
日本一家经营空调的公司经理对气候的变化作过精密的研究,他发现日本盛夏超过30℃的天气每增加一天,空调就能多销售4万台。德国一位啤酒公司经理对气象信息也很敏感,他得出结论,夏天气温在22℃的时候,气温每增加1℃,啤酒的销量就增加230万瓶。如此精确的数量化,确实让人叹为观止。公司的产品有一个生命周期,一种产品往往有进入期、成长期、竞争期、成熟期、衰退期。公司经理要对产品的这些内在规律有所认识,才能提高产品的营销水平。
顾客的需求是不变的,但是对商品的选择喜好始终在变。因此,公司应该不断地推陈出新,满足顾客不断变化的需求。如果一个公司的经理人能意识到这一点,那么公司就有旺盛的活力。消费者购买行为具有目标性、系列性、连续性和可控性。也就是说,任何消费行为都是针对某一具体消费目标的,其消费需要是早已认定的,在购买之前,消费者有一系列的心理需求所引发的行为动机,而这一系列的行为是可变的,都是因为某种信息因素的刺激而产生或者改变的。享誉世界的日本松下公司最初是制造插座和马达的,以后才慢慢发展起来。宝洁公司在洗衣粉、洗发剂等产品上有各自的品牌。五粮液公司的领导们针对不同的消费层次和口味开发了十几个产品,既迎合了众多消费者的喜好,又获得了丰厚的回报。这样对公司来说不至于产品单一化,一损俱损,一荣俱荣。当一个产品进入衰退期的时候,有其他产品可以替代,“失之东隅,收之桑榆”。浙江上虞联丰玻璃钢厂的前身是一家小型的乡镇企业。企业的领导们十分注重产品的开发。他们考虑到冷却塔在各行各业中的运用十分广泛,而且对冷却塔的性能指标有不同的要求,于是他们开发出了52个系列,408种产品。产品在国内有很高的市场占有率,在国外也很受欢迎。
积极思考就是以愉快、乐观的态度去思考一个个问题,经常表现为热忱与主动。积极思考从时间跨度上讲就是对公司的过去、现在和未来进行全景式、长远性的思考,从空间跨度来讲,就是对公司内部、同行、外部环境等方面进行主动积极的思考。积极思考的结果,就是不断提高公司的营销水平。 最新经理人自身价值与培训全书