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　　12. 靠时间管理胜出

　　在市场经济条件下，经理人的首要职责是什么呢？他必须利用当前现有的或可资利用的资源，力争获得最大可能的经济效益。而经理人应做的或想做的其他一切工作也都有赖于今后企业的经济效益。

　　尽管每个经理人都知道这一简单的道理，但真正对自己的工作表示十分满意的却不多。他们想知道如何才能区分什么是重要工作，什么工作浪费时间，什么工作可能产生效果，什么工作只会令人丧气。虽然现代的企业管理可以凭借着大量的数据和报告作为判断的依据，然而管理者还是只能得到极为模糊而笼统的一般概念。

　　很多企业的经理在回答企业的经济活动和经济效果的真正决定因素时，所得到的答案往往是串在一起的诸如“低成本”、“高利润率”等书本上的套话。人们经常可以见到有关企业资源和工作分配的每一个分析报告都清楚地表明，大量的时间、工作、精力和资金首先都花在“问题”上，而不是用在“机会”上，其次是用在那些即使是经济活动最成功也只能对经济效果产生最小影响的地方。

　　为什么会出现这样的结果？从根本上来说，就是把效果和效率相混淆，事实上效果和效率是两个不同的概念，因此也就容易混淆做正确的事情与正确地做事情两种不同的做法。很明显，如果以极高的效率去做本来就不该做的事情，最徒劳无益的工作也就莫过于此了，但是经理人的一切工具，尤其是统计概念和数据，都着眼于效率。经理人的管理工作更需要关注的是：第一，判明有效果（即可能产生显著成果）的领域的途径；第二，寻找把力量和资源集中到这些领域中去的方法。对经理人来说，如何科学地支配时间和资源才是最重要的。

　　时间的宝贵在于它是一种机会，错过了机会就意味着落后。一项工作在一定时间内可能会产生很大效果，但时机一过就会大大贬值，甚至毫无价值。一个企业的命运往往系于那短暂的时间。如果漫不经心，行动迟缓，贻误时机，就有可能被时代的列车抛在后面，企业就可能破产。

　　在市场经济的条件下，社会是动态的社会，每时每刻都在变化，运行空间从三维扩展到四维。时间也不再仅仅是金钱，它更是一种资源。只不过时间与其他资源的区别在于它的不可逆性，因而它是世界上最稀有的资源。

　　时间是无限的，但对一个人、一个企业来说，时间又是有限的。时间资源无法加以贮存，也没有任何东西可以代替。

　　科学地管理时间成为企业优秀经理人的重要特征之一。时间管理的成效，主要取决于管理者自身是否有强烈的时间观念，是否真正认识到了时间的价值；是否有明确的时间成本效益观念，把时间视为一种投资的资源；是否时刻牢记时效观念，不断寻找时机；是否具有定量控制自己时间的能力，成为时间的主人；是否具有区分关键工作和一般事情的能力，等等。

　　在一定意义上说，现代企业的竞争就是时间的竞争。在这种时间争夺赛中，效率具有决定性的意义。为了提高效率，我们不妨对每件事情都应当提出三个问题：能不能取消它？能不能把它同其他部分合并？能不能用更简单的办法来取代它？ 最新经理人自身价值与培训全书