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　　11月27日 尝试着说服别人做某件事

　　晓之以情，动之以理，说服一个人需要花费很大的精力和时间，因为说服不能强迫，而需要让别人心悦诚服。

　　在你小的时候，你也许听过这个故事：北风与太阳打赌说，它可以吹掉一个人的大衣。太阳答应和它打这个赌。于是北风使劲地吹啊吹，而那个人更用力地将大衣裹在自己身上。不管北风刮得多猛烈，它只能使那个人将大衣裹得更紧。最后，北风放弃了。太阳说：“我知道该怎么做。”太阳开始将温暖的阳光洒在那个人身上。几分钟后，那个人慢慢松开了大衣。接着，太阳更温暖地照耀着这个人。最后，那个人将大衣完全脱掉。凭着自己的温暖，太阳很快做到了北风竭尽全力也做不到的事情。

　　这就是原则：说服人们最容易的方法是帮助他们得到他们想要的东西。

　　不管你多么能说会道，不管你有多少事实与数据支持自己的观点，如果人们不想做某件事情，你是无论如何也说服不了他们的。所以，说服人们实际上是一个找到人们喜欢什么、需要什么、想要什么的过程。所以，想要说服某人做这件事，那么就试图从这件事中找到此人感兴趣的部分，或者通过你的劝说，让他对这件事产生兴趣，这才是关键所在。

　　征服、口若悬河、操纵人们，这些都不是说服。它们只是控制人们的不同方法。说服人们就是与人们想要的东西达成一致意见，然后帮助他们找到得到这些东西的方法。这样，所有人都可以赢。如果有人没有赢，他就不会心悦诚服。

　　关注对方的肢体语言，当他谈到自己想要的东西时，他会以某种特殊方式“明亮”起来。他似乎变得更有能力，更有活力。当这种情况发生时，隐含的信息就会明朗起来。

　　留意对方的用词，当他说“问题在于……”这些话语的时候，他正在告诉你他们有一种需要。例如，如果他说“问题是我们没有时间做其他事情”，那么他正在告诉你，他们需要给自己更多的时间。

　　当有人说“我真希望我可以……”的时候，他正在表现出一种需要，你就应将谈话转到那个方向去。

　　品味对方的埋怨，每一个埋怨的背后都隐藏着一个秘密的渴望。如果你能学会将人们的消极话语翻译成它所对应的积极话语，你就会知道人们想要什么，而知道人们想要什么是说服他们的金钥匙！ 心静了，世界就静了