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团队法则232:微笑让你成为最受欢迎的沟通对象
会微笑的人更容易在沟通中打破僵局,让沟通在愉悦的气氛中深入地进行下去。
——团队信念
关于微笑,有人说微笑是最好的名片,但是瑞士小说家、诗人卡尔·施皮特勒却告诉我们:“你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑,一定要成为你工作最大的资产。微笑乃是具有多重意义的语言”。
在沟通之时保持微笑,能够让我们显得落落大方容易接触,使得沟通气氛十分融洽,所以这也是每一名公司团队成员应该掌握的沟通技巧。那么,我们具体该怎么做,才会让自己在沟通之时一直保持微笑呢?
(1)从内心深处去做出改变,从沟通一开始就有一股子发自内心想与对方交流的感觉,这会让你露出笑脸,而且是发自内心的微笑。
(2)懂得克制自己,即便站在你面的沟通对象让你感觉非常的不愉快,但是你还是应该让微笑在你的脸上绽放,因为微笑能够让沟通顺利展开,最终让你做好工作。
【团队之道】
英国诗人雪莱说:“微笑,实在是仁爱的象征、快乐的源泉、亲近别人的媒介,有了微笑,人类的感情就沟通了。” 汇聚公司力量