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　　8.5 销售工作日报表审核须知

　　总则

　　1.制订目的

　　为加强本公司营业管理，使营业人员之业务力量得以充分发挥，以提升经营绩效，特制定本规章。

　　2.适用范围

　　凡本公司营业人员工作日报表之审核，均依本规章处理。

　　3.权责单位

　　（1）业务部负责本规章制定、修改、废止之起草工作。

　　（2）总经理负责本规章制定、修改、废止之核准工作。

　　工作日报作业规定

　　1.日报作业流程

　　（1）营业人员

　　①每日应将当日拜访客户之工作内容，详细填入《营业工作日报表》，并呈单位主管。

　　②前一日之《营业工作日报表》，应于次工作日10时前（外出作业前）交出，不得延误。

　　（2）单位主管

　　查核营销人员所呈阅之《营业工作日报表》后，转呈营业部经理批示。

　　（3）营业部经理

　　将各营业单位转呈之《营业工作日报表》批示后，交主管单位汇总，转送企划单位。

　　（4）企划单位

　　将各营业单位送交之《营业工作日报表》核计，并加以分析，作为制订修正营业计划之依据。

　　2.审核要领

　　（1）营业单位主管

　　①应依据《拜访作业计划查核细则》之规定，确认营业人员是否按照拜访计划执行。

　　②将营业人员所呈之《营业工作日报表》与客户订单及缴款明细表等核对，以确认日报表之正确性。

　　③对营业人员所提出的问题及处置对策，应予以初步核示。

　　（2）营业本部经理

　　①综合审查各营业单位所呈之《营业工作日报表》。

　　②出现异常情况，应立即加以处理。

　　（3）企划单位

　　①核对并统计《营业工作日报表》之各项内容。

　　②依据《营业工作日报表》与《拜访计划表》，计算各营业人员之成功率。

　　③将统计资料呈核，并拟定对策供营业单位参考。 销售管理必备制度与表格范例