第7章 006.同事提醒
晚上生意一般般,有些人饭后出来散步,会进店看看。有时老人家进来看老花,试好了哪个度数的老花镜,问一下多少钱。然后就说:我是出来散步的,身上没带钱,明天带钱来买。
明天会不会带钱来,就另外说了。客人那样说,我们也只能那样听,不能全信,信了,如果他第二天没来,看店的人就会天天失望。
有一些年轻人,只有晚上才有空出来,晚隐形护理液,买完就跑,谁也没有他们跑得快的。吴茵最喜欢客人买护理液,不用试戴,不用多费口舌推荐。客人有自己用习惯的品牌护理液。
还有一些中年妇女,晚上趁着散步来看太阳镜,一面墙的太阳镜都试戴过,店员陪着说了大半个小时的话,最后,客人来了一句:现在是晚上,看不出效果,等出了太阳的天气来。
然后,女客人走了。
吴茵泄气了,客人不想买的理由可真多啊!
王昆坐在电脑前玩游戏,玩得不亦乐乎。吴茵有时坐在他旁边与他闲聊,有时走动去摆放一下货品。看到哪里卖缺货了就赶紧从下面柜子里拿出来补上,这件事习惯地被他们称作“补货”。
即时补货有三大好处:一是方便,卖货时不必蹲下身去柜里乱找;二是美观,展柜里货品琳琅满目,整齐无缺口;三是预防货品被偷,偷了也可以即时发现。
这时一个年轻女孩到店里来,吴茵赶紧迎了上去,说:“您好,欢迎光临!”
“您好!”
女孩答应着,看也没看吴茵,直接去看门口旁边隐形产品展柜上的护理液,然后,顺手抽了一瓶海昌350ML的护理液,提到收银台前。
“多少钱?”她边问边去挎包里翻钱包。
“18块。”王昆答。
“需要袋子装吗?”吴茵关心地问道。她看女孩挎包很小,放不下这么大一瓶护理液。
“好的,谢谢。”
吴茵拿了一个袋子帮女孩装好护理液,双手握住袋子两旁,特意留下把手口子方便客人提。
女孩付了钱,提着护理液,这时才正眼瞧了一下收银台里的两人,说:“换老板了?”
“是的,欢迎下次再来。”吴茵热情接过话头,并且出了收银台,把客人送至门口。
吴茵想,自己的技术和销售经验不如别人,那就做事认真些,待人热情些,以心换心,总会有客人会喜欢我的。
往后的日子证明了吴茵的想法是正确的。她凭借热情好客、做事认真的优秀品质,赢得了许多顾客的一致好评。而王昆生性冷淡,寡言少语,不擅长销售,但他悟性好,技术强,做出的活儿好,显得成熟稳重,赢得男人和中老年人的信赖,愿意花高价配好眼镜。夫妻一唱一喝,一热一冷,搭配得挺好,迎合了不同顾客的脾气。
这天晚上,吴茵陪着王昆守店至21:00才下班。王昆把抽屉里的纸币收进挎包里,只剩下硬币在里面。然后他关灯,扳下电路总闸。吴茵在玻璃把手上卡上U型锁,锁死。二人才手拉手回出租屋去。
王昆上了12个小时的班,回家后已经累趴了,伺候那些性情各异的顾客,如同尊奉为上帝,实在是心累。他窝在沙发里看电视。他想先休息一下,等吴茵洗漱完再去洗。每晚都是如此。
好不容易二人都洗漱完,可以上床睡觉了,王昆抱在吴茵呼呼大睡。吴茵想,他怎么好像比以前在HR药业公司上班还累啊?
吴茵回想起,自己白天上班时,公司里发生的事。
中午饭后,午休期间,大家很放松地扎堆在一起聊天。
富婆,真名刘阳,五十多岁,是公司里的出纳。因为她管着钱,并且身材肥胖,大家送她一个绰号——富婆。她工作清闲,经常到外间大众办公室找人闲聊。她是典型的爱八卦的妇女。
这一天,她无意间把话题扯到了吴茵身上。
“小吴,你老公开眼镜店了,你现在也是老板娘了。”富婆笑说。
“在王姐面前,我哪敢称作是老板娘啊。”吴茵谦虚地回道。
王姐是公司里的老板娘,28岁,年轻,皮肤好,能干。她与老板相差20多岁,由最初一个普通员工爬上老板娘的位置,把老板的原配夫人赶下台了,个中原由无人敢说道,吴茵也一直对此不清不楚。
“哈哈,小吴,你太谦虚了。你店里有几个人看店啊?”王姐接话道。
“哪里有几人啊?就是我老公带一个店员。”吴茵道。
“女店员吗?”另外一个女同事李园兰插进话来了。她是与吴茵差不多时间进公司的,但是年纪30多岁,生性耿直,已是两个孩子的妈妈了。
“是啊。”吴茵道。她听出李姐似乎话中有话。
“你老公和一个女店员天天相对,你也放心?我以过来人经验告诉你,别忘了世间有一个词叫作‘近水楼台先得月’。”李姐道。
其他人都同时噤声了。知情者感到,这是似乎在影射王姐的昨日。幸好,王姐早就上楼去了,否则也没人敢说。
“不会的,店堂里时常有客人来往。”吴茵表面装作无所谓道,但心里免不了一抽。
“他们在一起一呆就是一整天,说话,配合做事,你自己想去。要是我,何必招员工,自己回去当店员,自由自在多好,别人哪有自己做事上心。”李姐又说道。
吴茵讪讪而笑,不再言语,她心里已然不自在了。李姐说得对啊,她和王昆只是摆了个酒席订婚,两三桌客人知情。他们还没打结婚证呢,在法律上不受保护。他和小恬成天在一起上班,要是小恬有心勾引他的话,吴茵所有的努力岂不是为他人做嫁衣裳?她细思极恐。
傍晚,她去店里送饭,没发现异常。她又查了一下账,还没进步,她想回来上班还是感觉不合适了。
好不容易等到上床,她准备献出她的妩媚和柔情,王昆却沉沉地睡去,吴茵不忍叫醒他。
王昆和吴茵各自上班,早上分别,晚上在一起聚餐,平静而自然,这样的日子又过去了一周。
一个周六的晚上,吴茵又送饭到店里去,她去时,小恬还没下班走,今天还有点忙。王昆在加工室做眼镜,机器的轰鸣声不时传来,客人在店里坐等。虽然到了小恬的下班时间18点,但客人没走,小恬也不好意思下班离开。吴茵来了,她就叫小恬下班回家,由她自己来招呼客人。
然后,小恬就收拾东西。吴茵看到收银台旁边的矮柜上多了一台笔记本电脑,正是打开使用的状态,屏幕上的画面是电视暂停状态。小恬离开时把笔记收走了。吴茵一想到,小恬和王昆坐在一起玩电脑玩了一天,心中就不爽。收银台只是一张桌子代替的,这桌子和旁边的矮柜紧挨着,如果两人坐在桌前玩电脑,离得实在太近了,王昆的右肘恐怕时常有碰到小恬的左肘的时候。这已经完全超越了非血缘亲、非男女朋友在一起的正常距离了,何况是长时间是这种近距离相处。年轻异性的身体相触,次数多了,心里会起什么变化?吴茵不敢继续往下想,她心中开始不安,焦虑。 眼镜店里的守望者