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　　林芮在北京管理北京公司时推崇胡萝卜加大棒的管理方法，更古的时候此招叫做“恩威并施”。大棒的棒法据说已经失传很久了，而且作为公司的中间力量，上面是老板，下面是共同打天下的弟兄，上传下达的功夫自是难做的，有点吃力不讨好的意思，除了钻研胡萝卜技法之外林芮也没有他法可想。林芮虽不善厨艺，但颇有食神的质素，鼓鼓捣捣的竟也蒙出一胡萝卜套餐管理法来，创立源起于综合治理，实践效果类比于鸡尾酒疗法，核心思想黄猫黑猫捉住老鼠就是好猫，套餐按西餐的进餐顺序排列组合。

　　餐前开胃酒，是表扬法。说来十分老套，但是传统经典的，岂非正说明其亘古不变的适用性？好传统自是要发扬光大的。表扬一般分为两种情形，一种是办成大事，不必说一定是得胜门前，亲自把酒接风洗尘，这点在那个公司都相同。不同的是，林芮通过日常工作中随时随地的表扬，把表扬变成一种每天都可能吃到的美食，说白了，是把表扬贯彻在工作中的每一时刻，不知不觉中让属下上瘾。员工常会议论，一天没听到赞美，觉得一天没劲儿。比如，一个属下业务，打电话向林芮汇报去某商场谈判的事情，说道扣率由原来的25%下调为20%，林芮立即出声“啊，厉害呀，厉害。”那边是业务有点不好意思，但又有点骄傲的笑声。试想如果此时林芮只是平静的听着，这个业务的心里必然也是淡淡的。可能以后他就不会再赶着赶着，一出商场门就打电话，而是等回公司以后，再顺带说说而已。可能你会认为，打电话说跟回来说不是一样的嘛，还省电话费呢。这可就错的太严重了，说明你根本没有看透这个电话的真正内涵，这个电话不止是汇报一件事情，更多的是为了让你分享他成功的喜悦。只消一句肯定和赞扬，就可能在满足人们的工作需求的基础上，进一步升华为满足人们的心理需求，这个电话费你不肯出吗？

　　可能你会认为这样太过肉麻，那就说明你还没把人性化管理的精髓溶化在血液中。不要以为在手下生日那天，送点鲜花蛋糕什么的，就是人性化管理了。花是香的，三五天而已，蛋糕是甜的，几分钟而已。而你对手下真正的尊重和激发，才是他鼓足干劲儿的源泉。可能在你，这个电话根本是不值一提，业务不就是干这个的嘛？但是对手下，可能他的热情和积极性就此受到毁灭性的打击。这样的伤害，应该不是蛋糕鲜花能弥补的吧。

　　林芮尽得邓洪彬真传后，把压力法作为胡萝卜套餐中的正餐。央视曾经很火的“绝对挑战”中有个环节就叫压力作证，可见英雄所见略同。这个正餐也分两道，最重要的是发现手下，内在透露出的冰山的影子，连他自己可能都没发现的潜力所在。根据这个潜力指向，因人施教，因材任用。如果一定要拔高，是不是可以说根据手下的自身情况，帮助他规划职业生涯。看看，都说到生涯这份上了，发现得当，那可是是士为知己者死的效果。

　　林芮手下曾有一个会计，25岁的女孩子，为了赶帐，经常是头不梳脸不洗的牺牲奉献。只可惜每到月底对帐，林芮几乎都被那笔乱帐逼得上窜下跳，林芮气得冲这个女孩说：“你一生可能可以做任何事情，但是绝对不能做会计”。林芮当时气得想把这个女孩解职算了，可是一想，她赶帐时表现出的敬业精神，难道不是最宝贵的财富吗？她平时迎来送往中反应机变，难道不是业务人质素吗？林芮决定冒险一试，找她谈话，“这是我们最后的合作机会，我愿意也只能给你工作的机会，而是不是可以把握这个机会要靠你自己了”。同时林芮分析了她的性格特点，觉得做业务可能反倒是能出彩的。但她从来没做过业务，自然是顾虑重重，林芮祭出激将法说：“什么事情都是可以学习的，就看你对自己有没有从头开始，并且后来居上的信心。没有的话，就算了吧。”受到会计职业危机的威胁的会计，居然，她只用了几个月的时间，就把开发管理经销商这块业务开展的风风火火，尽管林芮手下从此少了一个糊涂会计，但多了一个精明业务，对林芮来说是善莫大焉。就象做股票的，发现潜力股，就要投重资一样。手下的潜力，只是可能成功的内因，还需要压力这个外因挤压引导，方能修成正果。

　　林芮还曾将一个家庭妇女，培养成为一个非常优秀的库管，而过程迹近“血腥”，双方一致认可的说法是“搏斗”。她身上最宝贵的潜质是公私分明，敢于负责的精神，即使是对介绍她进公司的人也是发现不对的地方，直言不讳。而问题是文化水平不高，没有职业经历的历练，而且年龄也偏大。

　　林芮以为这些都不是问题的根本，只有责任心才是根本，而这一点正是她的强项。据此，林芮给她制定了对照货物背价格表，林芮随时提问检查的学习方法，年龄大了，记性很差，逼得她自己几乎每天哭一场，而林芮也几乎想抄起大棒，她从来不劝，只是冷冷的说：“你以为工是那么好打的哪，谁进公司不得脱三层皮呀，要不你回家吧”。一向争强好胜的她，擦擦眼泪又上战场。林芮相信那时候，她担负了全世界的仇恨，而在她一年后，终于出徒的时候，仇恨转化为感激。再后来，就是这位家庭式的妇女自己做了老板，而林芮逼她北价格表的这段经历竟是她一生中唯一的职业经历，成为她的巨大精神财富，因为由此她发现了自己，建立了自信，没有什么是做不到的。她对林芮的感激只有一句话：“不管啥时候，经理，你一声召唤，我都立即到位”。可能她不知，这个就是做经理的最大幸福和财富。

　　林芮把压力使用归结为，只要有60%的潜力，就上90%的担子；不要怕压垮了，那些温室的花朵，终究不能抗拒狂风暴雨，怎能堪当大用？只有在重压下，拼命学习，忘我工作的人，才是可造之材。至于餐后甜点，林芮用体恤法。别以为体恤就是婆婆妈妈唠唠叨叨，那是老爸老妈的专利产品。在冷静职场生活的体恤，是在工作中对手下的关心和爱护，可说是人性的光辉闪现在理性工作的字里行间。林芮曾参加了一次的聚会，那时的司机，是个忠厚老实的大哥。席间回忆起往事时说起：“有一次隆冬出长途回来，车子刚下高速路就坏了，已经是晚上八点多钟，找不到修车的人。只好打电话给经理，在市内找个修车场去拖车。十分钟后，经理打手机告诉我拖车已经来接我。远远看见车灯，我以为是拖车来了，走近发现是一辆出租车。车没停稳，经理就推门下车，带着两个业务员，手里捧着纸包纸裹的热乎乎的大包子。那时候，我真的体会到了集体的温暖。”一向持重的大哥说到这里，眼中已见泪光。那一刻林芮心中的震撼也是九级以上，这就是可爱的员工，对你些微的关心都会铭刻在心。如果林芮在联系好车子之后，就打个电话问问情况，或者晚点再问问，其实也是正理。但是林芮想到又冷又饿的司机，一个人在冰天雪地里等的滋味，还是走出温暖的家。没想以几年后，这一幕还是他心底最温暖的回忆，体恤的力量穿越时空。在他工作出现失误的时候，你的信赖就是体恤。在他陷入人生难题的时候，你的点拨就是体恤。在司机出车回来的时候，你给他定好饭也是体恤。在除夕，你把加班的外地员工带回家包饺子更是体恤。

　　其实体恤不能算是一种方法，甚至只是一种朴素的感情。当员工是你挚爱亲朋，你会怎样做？那自然而然就是体恤了。

　　林芮就是用她的这些方法管理着北京公司，就是郭俊青也是在她的这些方法中变得更加成熟上进，可林芮在千算万算之中，忽略了人性之恶的本源，欲望会让一个人步入恶之行列，而一旦步入这个恶的行列，比一旦进入善的行列要容易得多。

　　郭俊青是聪明的，这一点公司里的人都认同，销售是一种被世界公认的聪明行业，在销售中，聪明人自然到处都有，聪明的业务尤其多，可能这个行业，在平淡的日常生活中最接近创造商业奇迹的英雄。

　　聪明也分种类，大智若愚型，最符合国人的传统，但在业务中大都是比较外露的聪明人，一脸聪明相透着着精明强干的居多。当然有的是真聪明，比如总是及时总结别人的经验教训，不要付出无谓的牺牲和代价。林芮的观点吃一堑长一智只能算是还有记性，还不笨，但绝计不能位列聪明人之列。毕竟已经吃了亏，才明白是非曲直，人生总共才有几年好光景，多吃几次亏，还不伤了元气。

　　而有的聪明就过了头，不止是把自家的算盘拨的噼啪响，更是连公司的财物也一并计算在内了，尽管财产增值数以倍计百倍计，但最后的盘存一般皆为负数。这种人大概就是郭俊青了，这是林芮最最不愿意去想象的一种现实，可偏偏就在林芮眼皮底下存在了半年之久。

　　被赞聪明的人多，真正聪明的人少。林芮这些年看下来，其实真正的聪明人是把自己的和公司的界限分得清清爽爽，即使自己再难，也要自己解决，而不能把公司的财物计划为自己的囊中之物。只要你有一次借用的先例，哪怕只是几百块钱，就给自己的道德界限打开了一个危险的缺口，借一百和借一万并没有本质的区别，一旦你养成了花光了自己的，还有公司的可以补穷或者周转的的习惯，毫不夸张的说你的一只脚已经迈进地狱之门，坠落只是时间的问题了。

　　真正的聪明人都是把情义看得比利益更重的人，很多时候，事情是欲速而不达，越是过分追逐利益，越是不能得到重要位置和相应的利益。老板是不会重用钱串子的，公司固然以营利为目的，但如果惟利是图，不能相容于社会又怎能实现经济目的。公司聘用了你，就是一份知遇之恩，不懂得感恩和回报的人，怎能获得老板的青睐，怎能平步职场青云路。

　　通往聪明的世界，其实只有一条路径，就是被伪聪明小聪明所不齿的踏实苦干的路。试问世间到底有多少投机取巧的成功？可能你的老板就正是一步一步走出富裕的实干家。相信实实在在的日积月累，增长的不止是财产，还有能力，还有才华，量的一定积聚，总有暴发质变的时刻，在你不懈追求的脚步里，出头之日还会远吗？

　　林芮从来这样去要求自己，也是用这样的理念去教导她手下的员工们说的，可惜郭俊青和夏阳这两个她最信任的“心腹大臣”竟然都背弃了她所创立的管理方法，也都背弃了她对他们的信任，这让林芮在痛心的同时，很长时间都无法相信这一幕居然就是真的，居然就发生在她的眼皮底下，而且真实存在了半年。 职场浮沉：欲火难耐