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　　巧珍让自己每天都保持着忙碌。

　　这样她就没时间去想其他事情了，回到家，洗完澡，躺下就睡，醒来后又得赶着去公司了。

　　这种感觉真好！

　　因为没有时间想其他的事情，她就觉得时间没有那么难过了。

　　这时候市场部的戚经理拿了一件衣服进来，说洗完衣服后，就变成这样了。

　　巧珍一看，这跟报废了也没有区别了，整件衣服看起来就好像从染缸里泡过，但又不固色的样子。

　　“这批一共多少？”

　　“七百多件！”

　　“先下架，已经购买的不愿意退货的，就全额退款，愿意退货以及还没发货的申请退款，补偿客户二十元不限额抵用券，尽量将负面评价降到最低。”

　　“好。”戚经理应道，快步走出了办公室，开始做后续动作了。

　　网店最重要的就是口碑，有时候一件事没有处理好，带来的负面效应，可能是十倍百倍的代价。

　　所以平时他们在进货和售后服务方面，尽量做到最好。

　　当然也免不了遇到一些恶意差评，为了钱的，对于这种差评家，巧珍也不纵容，遇到一次举报一次。

　　不然一次次纵容只会引来更多的恶意差评而已。

　　为此他们自己也尽量在源头把关。

　　像出了今天这样的事情，他们就得亏本了，除了生产产家要理赔外，他们自己也是要出一部分钱，补偿给顾客。

　　要保留一个老顾客，比培养一个新顾客，省力很多，这也是他们尽量要让每个进店购买的顾客享受最好的服务的原因。

　　巧珍打电话联系了产家售后，并将衣服快递过去给他们，已经合作多年，没有什么好推诿的，该是谁的责任谁承担，该怎么赔偿，按照合同的来。

　　等巧珍忙完，离开公司，已经快十一点了。

　　她在路边摊，吃了一碗牛肉面。

　　吃着牛肉面的时候，不知道是被烫到，还是辣到，只觉得眼眶一红，热泪盈眶。

　　她就这样保持着同一个姿势，低着头，锁着身子吃着牛肉面，不时抽一下面巾纸。

　　她以前刚开网店没多久，和沐晨一起打拼的时候，最幸福就是偷点时间，两个人一起在路边小摊吃东西。

　　哪怕一份只有几块钱，对于两个人来说，却想是人间美味。

　　他们吃东西，有彼此的鼓励，再辛苦也不觉得辛苦。

　　而现在身旁没有了沐晨，剩下她一个人单打独斗了。

　　巧珍尽量将牛肉面吃完，擦了一下脸，走开了。

　　回到车上，她也不想开车，就这样坐在驾驶座上，不知道坐了多久，才想到该回家休息了，明天还有很多事情要做。

　　巧珍回到家，洗完澡后，顺手拿手机看了一眼，有个未接电话。

　　是沐晨的手机。

　　她迟疑了一下，最后还是忍住没有回拨回去。

　　她只怕打了，就再也放不下了。

　　她也不知道沐晨为什么要给她打电话，特别是这么晚的时候，但她已经没有力气和精力去想这些了。

　　如果是公事，明天白天沐晨自然就会再打来了。

　　巧珍将手机关机，关了灯，睡了。 长风破浪终有时