第453章 你们必须得给一个说法!
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F&H门店。
一个三十来岁的女人指着一个女服务员咆哮道,“我就是用了你们的护肤品才长了这么多的痘,你们得对我负责。什么新品,还适合敏感肌肤。我向来不过敏的人,用了你们的护肤品都给过敏了。”
六点多店里的顾客正是多的时候,也是路上来来往往的人多的时候。
女人的高音贝以及话里的内容瞬间引起了店里顾客和路上来往之人的关注。
女服务员告诉自己不要慌,按照培训时的内容安抚女人。
但女人显然是想把事情闹大,女服务员的安抚根本就不顶用。
女人还把自己长了痘痘的脸给围观的人看。
“你们看看我这脸,好端端的一张脸因为用了F&H的护肤品就成了这样。脸对一个女人来说多重要啊,我这脸若是毁了我以后还怎么见人。”
女人的话说到了绝大部分女性的心坎儿里,对女性来说脸可不是非常重要么,在有些女性那里比性命还要重要。
脸若毁了,会让女性打从心底缺少自信,出门了还会被人指指点点,找个工作都没什么地方要。没老公的会很难嫁出去,结了婚后把脸毁了的男人八成是要跟自己离婚的。
一时间,围观的人们也是一脸的气愤。
那些本来打算买F&H护肤品、化妆品的顾客都果断的放弃了购买的想法。
谁也不想拿自己的脸冒险,万一花了这么多钱把东西买了回去非但没有起到作用,还把脸给毁了,那可怎么办?
有些脾气急、有正义之心的人七嘴八舌的帮女人说话,替女人讨要说法。
“你们必须得给一个说法!”
“就是,花这么多钱买你们的东西,用了却长了这么多的痘痘,以后谁还敢买你们的东西啊。”
“广告打的那么响亮,结果卖出来的东西这么劣质,真是黑心。”
“赔偿,必须给人家赔偿!”
大家你一言我一语的,还有人在外面大声嚷嚷“F&H的护肤品使用劣质材料,把顾客的脸给弄毁了”,让这氛围更加紧张了,也让围观的人越来越多了。
闫雅在旁边看了一会儿,心里确定了这女人就是竞争对手派来捣乱的。
真正的顾客遇到这样的问题,一般不会一直嚷嚷着在这里不走,把事情闹大的,而是选择接受赔偿,然后走人。
而且,她还留意到几个跟着起哄的人之中有那么两个人眼神不正,有问题。
她低声对身边的人吩咐了一声,让身边的人找机会把那两个恶意起哄的人控制起来。
接着,她走到了女服务员的身边,看向那个女人。
“这位大姐,我们F&H卖的是产品都是有质量保证的。如果真的是我们的问题,我们一定会负责的。
不过,皮肤过敏应该及时就诊的,我想问一下你去医院了吗?医生是怎么说的?”
女人喊道,“我当然去医院了,医生说我是用了劣质的护肤品导致过敏起痘的。”
话音刚落,叶轻染和程石过来了。
“麻烦让一下。”
程石护着叶轻染,给叶轻染开出一条道路来。
那些人看着叶轻染这架势与气场,直觉告诉他们叶轻染是大人物,并下意识的让开了。
叶轻染畅通无阻的踩着高跟鞋沉稳的走到了女人的跟前。
“你好,我是祥瑞F&H化妆品的老板。凡是用了我们的护肤品出现了问题的顾客,我们绝对会负责到底。
现在首先要解决的是你脸上的痘痘问题,这样吧,我先带你去医院进行治疗吧。”
不管事情到底是怎样的,叶轻染的态度都让围观的人很满意。
遇到了问题,叶轻染没有推卸责任,而是负责到底。
还替顾客考虑,要带顾客去医院看医生。
女人皱了下眉,拒绝道,“我已经去过医院了。”
叶轻染扬声道,“去过医院了?那你脸上的痘痘怎么还是这么多,看起来还这么严重?是不是医院不行?
医院不行,咱们就换一家医院。钱的方面你不用担心,所有费用都由祥瑞F&H来支付。我带你去京城最好的医院,用最好的药。只要能够把你的脸给治好了,花再多的钱都是值得的。”
让叶轻染说的,女人心里没有了主意。
她说去过医院了,叶轻染还要带她去医院。
可她不能跟叶轻染去医院,要不然就全露馅了。
她想要询问那两个跟自己一起的人,可环视四周却没有看到那两个人,这让她有些不知所措,她没办法只好继续撒泼耍无赖,反正不管怎样就是不肯去医院。
这下,那些帮女人指责F&H的人彻底不帮腔了。
出了问题,人家老板都站起来主动承担责任,要带女人去医院接受最好的治疗了,这态度真的已经很好了。
倒是那个女人一直不依不饶的,两相对比,显得那女人素质低下,胡搅蛮缠。
再说了,当务之急确实是应该先去医院治脸。
有些脑子灵活的,渐渐开始用怀疑的眼神看女人,觉得这女人有问题。
有一个快言快语的人直接就把自己的怀疑说了出来,“你说是用了F&H的护肤品导致过敏起痘的,人家老板站出来表示会负责,要带你去医院,那你就去呗。你还一直在这里撒泼干什么?你到底想怎样啊?不会是故意来闹事的吧?”
那人话音刚落,立刻就有人接话道,“对,没准儿真是来闹事的,反正我看挺像的。”
“我看也像。”
蓦地,一道声音从外面传了进来,“发生什么事了?你们都聚在这里做什么?”
派出所的人仿佛是掐着点来似得,正好这个时候出现了。
叶轻染还惊讶的发现来的这个带头警察是熟人,是在邢市见过几次的高警官高值。
真没想到会在这里碰上高值,高值这是从邢市调到京城来了么。
不过,这会儿不是叙旧的时候,她便没有多说。
闫雅看到警察来了,言简意赅的把事情的来龙去脉讲了出来。
高值听完之后,看向女人,“你好,我是派出所民警高值。”
说着,他亮出了自己的工作证。
然后,他继续说道,“身为民警,我会尽我所能保护每一个合法公民的正当权益。现在,我带你去医院。如果真的是祥瑞F&H的护肤品有问题,我一定会替你讨回公道的。”
紧接着,他又对围观的人说道,“麻烦你们有时间的跟我去医院做个见证,我们不能让这件事不清不楚的就给了结了。
如果真的是商家的问题,那商家就该承担责任,绝对不能让他们店大欺客,损害我们老百姓的利益。”
“啪!啪!啪!啪!”
“说的好!”
“对,不能让商家损害我们的利益!”
“我有时间,我去给你做见证。”
“我也有时间。”
“我也去。”
围观的一些人自发的鼓掌,自发的回应高值的话。
没办法,谁让高值说的有理,说的替老百姓考虑,说的得人心呢。
女人看着眼前的场景,两腿有些发软,一颗心“噗通噗通”狂跳不止,她想溜。
但是叶轻染怎么可能会让女人溜呢,这女人若是溜了,不利于祥瑞F&H的消息到了明天早上就会传遍京城。
到时候,再想要挽回声誉就真的难了。
她扭头,冲闫雅使了个眼色。
闫雅会意,拉着女人,强行带着女人往医院去。
女人想要拒绝,嘴里喊着“我不去医院,我不要赔偿就是了。”
可这会儿哪里是女人想不去,就可以不去的呢,已经由不得女人决定了。 重生1999媳妇有点辣