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【案例1】 真实访谈——专访北京现代汽车驻马店4S店销售公司高层

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  【案例1】 真实访谈——专访北京现代汽车驻马店4S店销售公司高层

  8月10日,笔者走进了驻马店汽车销售服务有限公司,与北京现代4S店总经理刘莉女士(化名)进行了面对面交流。

  眼前这个面带微笑、举止优雅的成熟女士就是我十分熟悉的北京现代4S店总经理刘莉。刘莉的接待礼仪让人悦目,交谈在轻松的环境下进行。抛开采访的种种拘束,刘莉女士与我们分享了她与北京现代的缘分。

  笔者:北京现代品牌给我们的印象是个性、真我、时尚,充满了驾驶的激情。据我自己的亲身体验,及几个朋友的分享,我们都觉得,北京现代车型让人非常有驾驶的热情。那您自认为您是一个富有激情的人吗?

  刘莉:正是因为有了激情才有了今天的我。其实我觉得北京现代的品牌核心就是驾驶乐趣,而且北京现代提倡的就是“自由本能,世界之旅”。心要保持年轻,不管是什么年龄。我热爱家庭和工作,我跟员工开会时,我的表情特别多,而且我的语调都是轻松的,并不会特别严肃。所以我觉得如果你喜欢这个工作,喜欢这个事情,就要感染别人。只有自己先激情才能感染别人。开车也是一样,有时候我也会在允许的情况下,体验一把油门到底的快感。

  笔者:您的团队呢,他们是否也跟您一样充满激情?

  刘莉:我经常说,任何一个成功企业都不会是董事长一个人在奋斗,在他们身边总会有一个饱含激情的团队在协助他。在北京现代4S店中,可以用两个字来形他们——年轻和激情,也正是因于他们的年轻、激情,才撑起了北京现代在汽车领域的一片天空。

  笔者:您能介绍一下北京现代驻马店店的一些基本情况吗?主要是一些销售的情况。

  刘莉:我们有1200平方米的车辆展示大厅,有80平方米的零配件库房,备有充足的零配件库存,150余辆的库存量,包含了所有北京现代汽车维修保养所需的全部配件,可随时为用户提供纯正北京现代汽车配件,保证了客户的维修工期和维修质量。高大宽敞的维修厂房,专业一流的维修设备,为准确判断车辆故障、保证客户的维修质量提供了硬件保障,销售业绩还是非常乐观的。

  笔者:我们知道在2015年将上市一款重磅车型朗动,您能介绍一下朗动的一些基本情况吗?

  刘莉:从反馈结果看,北京现代朗动时尚、前卫的流线外形更为出众。“外观绝对够漂亮,很有流线感”,这成为现场很多试驾者一致的感受。而其2.7米的轴距所带来的宽绰内部空间也让给试驾者留下了深刻的印象。“这车配置很丰富,无钥匙智能一键启动、定速巡航等很多原来只有在中高级车上才有的配置,这车上都有。”来试驾的朋友感觉朗动非常给力,“朗动的动力让人印象深刻,特别是在起步阶段的澎湃动力”。而新朗逸和新速腾中庸、大气的外形则深受希望选辆“宜家宜商”车型的消费者喜爱。

  笔者:10月份应该是我们汽车业的“喜庆月”吧?为了迎接10月份的购车高峰,我想代广大准备购买北京现代的朋友们问一下,您店里会有一些什么样的活动?能否提前透露一点?

  刘莉:我们驻马店专营店届时将针对不同的车型做出不同价格上的优惠,还会准备一系列的购车回馈活动,力争让越来越多的驻马店人民以最实惠的价钱把北京现代的优质车型开回家。

  笔者:您说您非常喜欢《超越梦想》这首歌,那您的梦想是什么?

  刘莉:我有三个梦想,一是希望所有的员工以在北京现代工作为骄傲;二是希望所有的客户以能享受北京现代服务为快乐;三是希望股东以与北京现代合作为荣。

  笔者:看来吴总对员工真的是非常好,永远把员工放在第一位。

  刘莉:那是当然(笑),我好好待他们,他们才能好好待客户。

  笔者:希望北京现代驻马店4S店在以后的发展当中更加顺利和完美。

  刘莉:谢谢!

  案例点评

  本篇软文是以一问一答的方式进行撰写的,笔者在采访前就列好了提纲。采访提纲说白了就是你采访对象要回答的一些问题。首先你要确定你的主题,其次,你要熟悉采访人的材料,再次就是要了解采访背景,再往后就是将问题设计好并在纸上罗列出来。记住,罗列之后一定要再看一遍你的采访提纲是否有漏洞。还有,一定要设计好通过哪个话题将要推广的目标植入。 100000+软文:爆款软文速成36计

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