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　　求职者自述

　　我毕业于西南一所重点大学的计算机专业本科，原来并没打算来京找工作，因为一直准备考研，报读的是中央财大的金融专业。大概因为我转专业的原因，考试时受到一定影响，2009年2月拿到结果时发现仅几分之差与中财大失之交臂。不过我过了母校金融系的录取线，但思考再三，我还是放弃了这个机会。原因有二：首先我一直想到北京发展，既然无法通过考研这条路进京，就只能来京找工作了；另外，我觉得自己的母校虽是全国重点，却因偏安西南一隅发展有限，我若读下这个金融研究生的文凭，也对将来求职、特别是进京求职没有太大帮助。

　　于是经再三考虑，我在春节假期过后便赴京求职。

　　家乡“热身”

　　其实我考研期间已做好两手准备：一旦考不上中财大，我得为将来到北京求职铺路。所以备考的同时我便有意识地做些求职准备：主要是争取各种机会参加面试和笔试。当然我的主要目的是学一学初涉职场的必备技巧。

　　我一共参加过十来场面试，各行各业都有，我的想法是遇到什么行业都去试试，这样等到北京找工作时会更加从容一些。大概因为我并非为了找工作而面试，在面试现场便显得比较放松，也能正常发挥自己的真正水平，面试进展很顺利，几乎所有给我面试机会的公司均发了终面通知，最后我只失手于一家大型房地产公司。这些经历让我的求职信心不断增加，更使我初步了解了一些求职技巧，比如如何与面试官沟通、如何充分展现自己，等等。

　　但在面试中，我也发现了自己的不足：在我的简历里缺少一项重量级的实习经历。几乎每位HR都曾问我做过什么实习，可我真正说得出口的只有一些社团活动。虽然HR们并没因此拒绝我，但我感觉将来到人才济济的北京求职时，这样的“白纸经历”一定会给我自己减分。

　　于是考研刚一结束，我便托朋友找到一家广告公司去实习，以“恶补”我可怜的实习经验。

　　很多大学毕业生都有我这样的心理：虽说不上出类拔萃，但感觉自己还是很“多知多懂”的，尤其去应聘一些名气不算大的公司，且又了解到公司同事的学历不过尔尔时，这种心理尤其强烈。我想奉劝大家，千万不要抱有半点这样的心态去找工作，倒不是因这样容易引起别人不满，而是你真的不是想象中的“多知多懂”。

　　我自己就是在这次短暂的实习经历中深刻体会到这点的。我去实习的那家广告公司规模不大，一间敞开式办公室总共十几人而已，分给我的实习任务除了发传真就是复印资料，不过我当时想，既来之则安之，最起码可以掌握一些现代办公设备的使用。

　　由于工作不紧张，我有时会在工余时间和同事们聊聊天，以掌握一些广告公司的基本运作情况。那些设计和策划部门的人经常在一起闲聊，工作态度看起来并不太认真，我一打听原来他们很多都是半路出家，连正经大专都没读过，于是我对他们产生一种“轻视”。

　　后来跟一个设计混熟了，有次听他聊起给客户做招贴广告的事，他道：“给这家公司做P-O-P时……”我当时一听就觉好笑，难道他连POP这么简单的英语单词都不知，还要一个字母一个字母来念？后来跟学过广告的同学说起这事，同学告诉我，人家读的没错，POP其实是“购买点广告”（point of purchase）的英文缩写。这件小事给了我当头一棒，感觉曾经自以为“多知多懂”真是可笑！而不论你毕业于哪所大学，专业是什么，一旦走向社会你都要从头开始，要懂得虚心向学。

　　兼职开道

　　在我踏上开往北京的火车前，我已经历过不下十次的面试，又在那家不算大的广告公司积累了难得的经验，更重要的是，我觉自己的心态已调整到位。唯一没有想好的就是到底要做哪一行。

　　俗话说：“男怕入错行，女怕嫁错郎”，我对职业方向的选择一直慎之又慎，不过也许是命中注定，当初实习和在家乡面试时，就开始和传媒业有所接触，内心也对这一行业产生一些好奇和兴趣。不过由于我学的是IT，又知道中关村是著名的中国硅谷，所以当时在潜意识里觉得应该先去中关村试试。

　　巧得很，刚一去求职，就碰到一家著名的IT企业在招兼职市场调查员，工作内容就是利用业余时间为这家公司在市场主推的一种电子产品做调查。我当时想，既然是兼职，我可以一边接手一边找别的工作，顺便挣点小钱养活自己，毕竟在北京开销大，光靠父母资助的几千块钱远远不够。于是我开始在中关村的各个电子市场展开调查，了解某电子产品的销售情况和商家反馈及客户需求。做这份工作时我并没想太多，但现在看来，无形中我已迈开从事公关行业的第一步——了解市场。

　　我后来得知，从事公关传媒的重要一点是：必须了解并熟悉你的客户和其产品。一个菜鸟和资深人士最大的区别就在于你是否掌握客户大量信息、是否有充足的经验。而在中关村电子市场的调查无形中使我从菜鸟开始升级，甚至成为我最终进入公关传媒业的基石。

　　一个月的市场调查很快结束了，虽然我仅赚得几百元的劳务费，却对这一电子产品的市场行情有了充分认知。

　　实习结束时，我的海投结果也出来了：几乎没有得到一个面试机会。因当时已过3月，各大公司招聘工作几近尾声，剩下的不是谢绝应届生，就是收紧了计划。那段时间我几乎惶惶不可终日，整天在租来的地下室里焦头烂额地计算着剩下的积蓄还能在北京维持多久。

　　在我快要走投无路时，想起当初做市场调查曾打探过这家IT公司的招聘情况，负责兼职项目的同事告诉我，这家公司的IT岗早已人满为患，其他岗位也多有中意人选了，除非我是清华计算机系硕士，否则别打算今年能以应届生身份在那家公司找到工作。

　　这位同事跟我关系不错，当时就给我支了个“曲线救国”的招：可以先到这家IT公司的合作伙伴那里试试，积累几年经验再找机会进入这家IT公司。他指的合作伙伴就是参与这次市场调查的一家公关公司，据称这家公司专作IT业的公关宣传，在业界名气较大。我当时也没多想，因为一直觉得自己应该先在IT企业寻求机会，可现在已无路可寻，便决定去那家公司试试。想来自己还是有一定优势的：一是我学的IT；二是我做过那个电子产品的市场调查，也算积累了一些行业经验；三是我曾在广告公司实习过，比一般应届生更多了些工作经验吧。

　　于是我就给那家IT公司的朋友打电话，请他帮我引荐一下。其实在这之前我已上网查过，那家公关公司的确在招人，不过他们虽未指明是否招应届生，却在职位描述中写明要具有行业经验。我想在那种情况下，再通过网络投简历，能得到面试的机会几近于零。而海投的经历也告诉我，网上投简历并非上策，我必须寻求突破口。

　　我的突破口就是，请IT公司的朋友跟那家公关公司负责市场调查的人说，我对那次调查还有一些不成形的想法，想当面跟他们谈谈。因IT公司这位朋友跟我透露，最近正委托这家公关公司宣传他们的那款电子产品，那家公关公司活动策划人曾找过他出点子。我觉这正是可以利用的突破口，任何一家公司都不可能拒绝想要帮助他们的人吧？

　　就这样，在这位朋友的牵引下，我成功的和那家公关公司的项目经理见了面。而与人沟通是我的强项，我又在家乡经历过那么多次面试，知道该怎么做能中用人单位的“下怀”，况且我的确在市场调查上费了番心力，又是学IT的，那次交流可想而知很是成功。项目经理当时就提出请我来“帮忙”，于是我“见风使舵”道：“要是你们不嫌弃，我都想加入你们公司呢！”

　　“是吗？那我给你推荐一下吧，我们的确需要人！”那项目经理显然很乐意。

　　就这样，我轻易得到了面试机会！而我认为自己的成功之处就在于取得了对方的信任，这信任主要来自两个方面。第一是我了解IT业基本面，又对那款电子产品的市场情况如数家珍，因为那都是我一点点在市场上“趟”出来的；第二就是我待人接物的能力不错，让对方感到我容易接近，交流也顺畅，甚至能和我在短时间内建立起朋友式的沟通关系。而这当然也得益于我那位IT朋友的引荐，因多了这层介绍关系，我和这位项目经理的谈话就少了一些冰冷的商务客套，大家都很放松。

　　“菜鸟”升级

　　当然，能够得到这次面试机会也只是迈开了求职的一小步。但我当时就建立起一种必胜的信心：我要把面试看成是与客户的谈判，胜败就在此一搏了。这是一种雄心壮志，我认为它是求职者必须具备的，同时也是公关传媒人基本的职业素质。

　　上午9点面试准时开始，我提前了近半个小时就到达现场，主要想事先了解当天面试情况，并放松心情，使自己不至于过分紧张和被动。那天跟我同来的还有9个人，大多是有一两年工作经验的，像我这样的应届生还有一两个，但我感觉他们基本是通过内部关系得到面试机会的，其实我又何尝不是呢？

　　面试共进行两轮：单面和群面。所谓单面也就是一对一，我被安排在倒数第三个，走进面试室时，能感觉那位HR经理有些疲累。这对我来说既是机会也是考验。我当时的想法是：要么就一鸣惊人，要么就没戏。

　　HR经理例行公事般先问了我的基本情况，紧接着就问我是不是那位项目经理的朋友？

　　我说是，然后就把自己如何通过做市场调查跟项目经理建立联系的经过简单交代了一下，没想到HR经理竟眼前一亮：“你真聪明啊！我还以为你跟他早就认识呢！”

　　从HR说完这句话，我就觉有了几成把握，于是也开始真正放松地跟她像唠家常一样沟通。主要谈我对这家公司IT客户的了解，对客户主要产品的认知，并告诉她我当初在中关村电子市场一家家搜集资料的具体过程，还将当初自己做的调查结果简要介绍了一下。我只觉那位HR听得津津有味，甚至眼睛也越来越亮，我当然清楚这位HR对我很满意，因为她可能还没怎么遇到过像我这样认真的求职者呢。

　　其实我在面试之初还是有一定压力的，因我知道同来的竞争者中大多数有公关工作经验，若我在面试官面前不充分表现自己的专业特长和对市场的认知，面试官会很快发现我在公关策划方面经验不足，那样一来，我肯定没戏了！所以我采用主动出击的方式，并使自己在整个面试过程中尽可能多地主导我们的谈话主题。

　　我想我的这些做法还是很奏效的，自始至终那位HR经理基本都是对我的经历加以追问。

　　随后开始群面，也就是针对一个话题进行集体讨论，这个我在家乡也曾经历过，因此不觉得紧张，只是提醒自己在这样的面试环节中一定要想尽办法表达自己的观点，同时让自己的观点尽可能与众不同。

　　根据我的经验，HR提出的讨论题一般都充满“火药味”，目的是引起大家的激烈辩论。这种题一般不设标准答案，HR只想探查你的各种能力。我记得当时我们五人一组抽到的群面题是：作为竞争对手一方的某家电厂商为争夺市场在营销方面不择手段，犯了个致命错误，因而引起公众和媒体的强烈不满，在这种情况下，我们作为公关公司将如何处理此事态？

　　现场的每位应聘者都充分发表了自己的看法，虽莫衷一是，但大家的共同点是要通过宣传打压犯了错的竞争对手，使其一蹶不振。我在潜意识里不认同这种观点，并强调说：“一个品牌出了问题其实会影响到整个行业的发展，我们最应该做的是恢复公众信任以挽回这一事件对整个行业的负面影响。我又提到中国有句古话”勿以善小而不为，勿以恶小而为之“。其实这是我很欣赏的谷歌公司的企业文化中的一部分，即”不作恶"！

　　群面结束后不久，我就收到了正式的offer，成为那位项目经理团队下的客户助理。就这样，我来京不过两月便求职成功，正式成为一名IT界的公关传媒人。 面试官手记