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“我们做的,不是一锤子买卖!”这句话只有短短十几个字,但却将凌少南的决心表达得淋漓尽致!是啊,使用非法的手段,固然能在短时间内聚敛大量的财富,但那毕竟不是长久之计,一旦政府决心整顿就会没有任何生存之地,毕竟,一个组织的势力再强大,也不可能跟国家机器相抗衡!
当然,凌少南还有一句话没有说出来,那就是:他是一名华夏人,而且是一个热爱这个民族,热爱这片热土的热血青年,所以在华夏国土上他不会去做任何损害老百姓利益的事情,但是,在国外可就说不准了……
不过,这毕竟是很久以后的事情,至少现在他的产业还没有扩张到国外去,所以,他的这一句表态已经足够让左逸将心完全安下来,死心塌地地将自己绑在君豪娱乐上!
“老板,有你这句话,我知道该怎么做了!”没有热血激昂地誓言,但这一句话已经将左逸的决心完整地表达了出来。他也是一个有理想有抱负的热血青年,虽然年龄已近四十,但身上的锐气和进取精神还没有被完全磨尽,凌少南的这一番话更是将他的志气完全激发了起来!有这样的一个老板,再加上之前杜少彦向他描述的君豪酒吧的发展前景,他还有什么不满意的呢?
搞定了左逸之后,凌少南又将目光转向了脸上挂着憨厚的笑容,一直静静地听着两人的对话,却没有发表任何意见的郭长海,微微一笑,开口说道:“郭经理,左经理已经将他的疑问兜了出来,不知道你还有什么要问的没有?”
“呵呵,老板太客气了,杜总经理在之前跟我们的谈话中,已经将君豪娱乐的发展前景详尽地阐述了一遍,我也深表赞同。只是我生性愚钝,还有一个问题没有搞太清楚,希望老板能够为我解惑。那就是,您觉得跟其他的卡拉OK或者歌舞厅相比,我们君豪KTV最大的优势是什么,又该怎样发挥这种优势,完成您所描述的前景呢?”
憨憨的笑容下,掩盖着的是一颗晶莹剔透的玲珑心,凌少南第一眼就看出这个郭长海并不像他表面上那么简单,而是一个大智若愚的人物。当然,这并不是说郭长海就包藏了什么祸心,而是他从底层爬起来,从一个小人物一步步走到今天的生活经历让他习惯了小心地掩藏自己的锋芒,不轻易将真实的自己暴露在别人面前而已。
只是,即便已经对他尽量高估,凌少南也没有想到郭长海提出的问题居然会如此犀利,如此的直指本心!确实,他所描述的前景非常美妙,也非常吸引人,但前途是美好的,道路却未必会是一路坦途,想要达到这个美好的前景,除了要知道向什么方向努力之外,自身具有什么优势,又该如何利用这种优势为自己披荆斩棘也是至关重要的!
凌少南知道,自己对于这个问题的回答将会非常重要,如此能够就此收服郭长海的话,他从此以后就会像左逸一样死心塌地地为自己卖命,但如果自己的答案不能够让他满意的话,就算现在不会表现出来,以后只要有机会,他也一定会离开君豪,另谋出路的。恃才傲物几乎是每一个真正有才华的人的通性,在这一点上不管是左逸和郭长海都不例外。
不过,这个问题凌少南心中也早有答案,所以,在郭长海炯炯的目光注视下,凌少南脸上不动声色,身体微微坐直,直视着郭长海的双眼,一字一顿地说出了两个字:“服务!”
这个答案让杜少彦和左逸微微一惊,忍不住对视了一眼,目光中充满了疑惑。而郭长海的表情比两人也好不到哪里去,在他原来的猜想中,凌少南可能会说“新颖的模式”,也可能会说“先进的经营理念”,又或者“豪华大气的装修”,甚至是“全面的广告宣传”,却唯独没有想到凌少南给出的答案居然会是如此简单的两个字。
不过,还没等郭长海将自己的疑问说出来,凌少南已经将目光在三人的脸上扫视一圈,继续说道:“没错!跟同行比起来,只有服务才是我们唯一的优势,也是我们唯一能够倚仗,为我们的事业开疆拓土的利器!”
“无论酒吧还是KTV,在本质上来说我们做的都是服务行业,而对这一行业来说,所谓的技术之类的东西纯粹的扯淡,我们能够吸引顾客的唯一法宝就只有服务!”说道这里,凌少南已经站了起来,在房间中缓缓地踱起了步子,将三人的目光全部吸引了过来。
“比如说酒吧,说到底我们只是一个卖酒的地方,可是,能在我们这里买到的各种酒水顾客在其他地方同样都能够买到,那么,我们凭什么让他们舍近而求远,不在最方便的超市或者其他地方购买,而非要跑到我们君豪来呢?答案只有一个:我们能够提供其他任何场所都不能够提供的优质服务!
KTV也同样是如此,跟传统的卡拉OK比起来,我们的硬件优势其实并不多,经营模式虽然算得上新颖,但这些东西只要有一定的资本,任何人都能够学过去,到时候我们又拿什么跟我们的对手竞争呢?答案依旧是——服务!
当然,我并不是说硬件等方面就都不重要了,只是在这些方面我们很难真正地跟竞争对手拉开差距,,只能作为辅助,而不能当做取胜的法宝来使用。
我想,你们几位应该都听过一句话——顾客就是上帝,但是,知易行难,我希望,从今天开始,你们都能够将这句话真正放在心里,贯彻到你们工作的每一个方面去,让它真正成为我们君豪娱乐最高的经营指导方针!”
凌少南的这番话很短,但却掷地有声,极为有力,当他说到最后一句的时候,不仅是左逸和郭长海,就连杜少彦也一起站了起来,正色地向他点了点头,将这番话深深地记在了心里。尤其是郭长海,更是猛地上前一步,来到距离凌少南只有一米多的地方,深深地看了他一眼,然后将头低了下去,口中低沉而清晰地叫了一声:“老板!”
聪明人之间不需要把什么话兜透,听到这两个字,凌少南发自内心地笑了起来,他知道,自己已经把这个才高气傲的家伙彻底收服了,从现在开始,他就将会是自己事业拓展的一把利刃,将会随着自己的指挥披荆斩棘,将君豪的产业推向鼎盛!
在将左逸和郭长海两人搞定之后,凌少南在三人的陪同下又到楼下忙碌的酒吧和KTV中跟其他员工正式见了一下面,发表了一番鼓励性的讲话。当然,跟和郭左两人的言辞交锋相比,这样的话就没有什么营养了,无非是一些“希望大家努力工作,每个人的工作都会获得相应的回报”之类的废话。
不过,就算是这样,凌少南依旧凭借着自己近乎完美的外型、幽默诙谐的谈吐,以及平易近人的态度获得了所有员工,尤其是那些作为服务员的小姑娘们的极大好感,跟他们迅速地打成了一片。最后,如果不是有杜少彦三人连声安抚的话,他想要从几十人的重重包围中冲出来都不会是一件很容易的事情。
当告别仍旧依依不舍的众人时,时间已经走到了晚上十点钟,对于腊月底的寒冬来说,这已经算是很晚的深夜了。不过,沪市是一座不夜的国际大都市,即便到了这个时候,路上的行人也没有明显减少,依旧是一副熙熙攘攘,摩肩接踵的样子。
在回家的路上,杜少彦一边开着车,一边不时用眼角的余光打量着坐在副驾驶座上,微闭着双眼,一副老神在在模样的凌少南,当车子离开市区,驶上直通南华小区的公路上时,他终于再也忍不住心中的疑惑,转过头来开口问道:“少南,我还真没看出来,你在娱乐场所的经营上居然还有这样的见地!说实话,虽然把左逸和郭长海两人招了过来,但我一直觉得他们的心并没有完全放在君豪,不过,通过今天晚上你的几番话,我想只要他们不是傻子都能够看出君豪的光辉前程,不会再生出异心了吧!”
“呵呵,大哥你过奖了,我哪里有那么厉害?实际上,我只是对他们的心理稍微懂一点罢了!”见杜少彦正做出一副侧耳倾听的模样,凌少南不禁莞尔一笑,然后才又接着说了下去:“左逸和郭长海两人都是有真能力的人,而这样的人,一般都会有很强的企图心,希望能够在某个领域内做出一番真正的事业来!所以,对于他们,仅仅许诺高额的薪水和职位是远远不够的,他们并不缺这些东西,只有向他们描述出我们事业的宏伟前景,同时指出一条切实可行的道路才有可能真正地吸引他们!当然了,与此同时也不要忘了强调一下前路的曲折和坎坷,像他们那样的人,没有一点难度的工作也是不屑于去做的,前景远大同时又有挑战的工作才是他们的最爱!这一点,不管左逸、郭长海,还是李云清李哥都是一样的!” 无上黄金瞳