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　　四、学习心理学的意义心理学既是一门科学也是一门职业。它之所以是一门科学，是因为它探索着人类行为的规律，它之所以成为一门职业，是因为心理学从业人员的主要工作是运用心理学的知识为他人提供帮助和服务。美国人有一种说法，没有学过心理学，就不能算受过完整的教育，学习心理学其实也就是在研究自己。学习心理学的意义主要表现在以下几个方面：

　　1.由外在现象通向内心本质的一座桥梁

　　学习心理学，可以加深人们对自身的了解。通过学习心理学，你可以知道自己为什么会做出某些行为，这些行为背后究竟隐藏着什么样的心理活动，以及自己现在的个性、脾气等特征又是如何形成的，等等。同样，你也可以把自己学到的心理活动规律运用到人际交往中，通过他人的行为推断其内在的心理活动，从而实现对外部世界的更准确的认知。例如，作为教师，如果你了解了学生的知识基础和认知水平，以及吸引学生注意力的条件，你就可以更好地组织教学，收到良好的教学效果。作为管理者，如果能了解不同年龄段的员工的心理需求，我们就可以更好地激发他们的积极性。单一的个体往往是心理学研究的对象，以小见大，以行为规律去发现内在问题，心理学用更科学的方法和方式让我们更好地了解自己，从而改变自己。只有了解了自己，才有可能去了解别人，心理学就是从外在现象通向内心本质的一座桥梁。

　　2.调整和控制行为

　　心理学除有助于对心理现象和行为做出描述性解释外，它还向我们指出了心理活动产生和发展变化的规律。人的心理特征具有相当的稳定性，但同时也具有一定的可塑性。因此，我们可以在一定范围内对自身和他人的行为进行预测和调整，也可以通过改变内在、外在的因素实现对行为的调控。也就是说，可以尽量消除不利因素，创设有利情境，引发自己和他人的积极行为。例如，当我们发现自己存在一些不良的心理品质和习惯时，就可以运用心理活动规律，找到诱发这些行为的内外因素，积极地创造条件改变这些因素的影响，实现自身行为的改造。再如，奖励和惩罚就是利用条件反射的原理，在培养儿童的良好习惯和改造儿童的不良行为与习惯方面发挥着重要的作用。

　　3.直接应用在实际工作中

　　心理学分为理论研究与应用研究两大部分，理论心理学的知识大部分是以间接方式指导着我们的各项工作的，而应用研究的各个分支在实际工作中则可以直接起作用。教师可以利用教育心理学的规律来改进自己的教学实践，或者利用心理测量学的知识设计更合理的考试试卷等;商场的工作人员利用消费和广告心理学的知识重新设计橱窗、陈设商品，以吸引更多的顾客，如各种各样的“打折”就是一个应用实例。再如，经理们利用组织与管理心理学的知识激励员工、鼓舞士气，等等。人天生就是不同的，不同气质的人适合不同的职业和工作，有其固有的在社会交往和生活中的沟通、处理冲突、应对压力等方式。学习和了解心理学的人格特质、气质等科学知识的目的是更好地了解和理解自己，找到自己适合做的事情；了解和理解别人，用对方能接受的方式与其交往。对于管理者来说，还可以借助这些知识在组建团队、为下属分配工作中，使人与工作更加匹配，人与人更加互补，提升工作的质量，人的舒适度和幸福指数。

　　4.完善自我认知

　　心理学家卡罗尔·德威克曾针对人们的学习思维进行大量实验研究，并提出成长型思维和固定型思维。其中一个实验是卡罗尔给一群小孩不同难度的智力拼图，观察他们如何应对难题。最后出现两种反应：一种孩子抱怨难题，沮丧自责，认为无法完成拼图；另一种孩子十分淡定，积极寻找解决方法。前者都选择了放弃，而后者几乎都成功完成拼图。通过这一实验，卡罗尔认为造成孩子们表现差异的并不是天赋和智力因素，而是思维模式。失败的孩子总是认为自己的能力一成不变，自设藩篱，认为难题和挑战都只是一种测试。而成功的孩子则相信自己，坚信通过这些挑战可以学到新的事物。卡罗尔认为，人的能力并非固定，它是可以培养的，我们可以通过努力学习掌握技能。

　　5.伪心理学的危害

　　从某种关键意义上来说，心理学仍然是一个不为人知的知识领域，这一点在中国更为突出。近几年来，随着人们在物质水平不断提升后，面临的自身的压力、焦虑等问题的越来越严重，我们开始转而在物质之外寻求解决这些问题的答案之际，心理学得到了媒体的广泛关注，而经大众媒体传播的“心理学”知识在很大程度上只是一种幻想。媒体上对心理学话题浅薄的关注，不仅向公众传递了许多错误的心理学知识，这样的伪心理学造成了极大的危害。

　　巴纳姆效应指的是越使用空泛、笼统的语言描述他人的情况，就越能使其感到这些描述是准确的。看手相、算命、占星术等伪心理学就是在利用巴纳姆效应，怎么说都能让你觉得听着有点道理。说的现象越具有普遍性，就越能让你佩服他们说得准确。有一种方法可以使我们了解巴纳姆效应，只要连续几天阅读媒体上所登载的对12星座的未来预言，我们就会发现不同星座未来将要发生的事情都差不多的。伪心理学为诈骗提供了土壤。伪心理学的另一个危害潜藏于心理障碍的无效治疗中，因为不科学的盲从，会延误人们使用正确的方法来治疗。 情商与生产率：给管理者的心理课