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　　“洛洛，你没事吧？”

　　“依依，我没事。”

　　唐依不太放心，“我看到夏唯安和宋锦了，她们是不是为难你了？”

　　“没有。”

　　“那就好。”

　　这两个人都不是善茬，以前夏唯安和宋锦还曾经到宿舍去找洛洛，结果洛洛和她们吵了起来，差点没动手揍人了。

　　她刚刚看到那两人，还为洛洛捏了一把汗。

　　“服务员，你们经理呢？叫他出来见我。”

　　宋锦这态度很嚣张，好像自己是什么大人物。

　　饭店的经理很快就走了过来，“你好，请问有什么需要帮忙的吗？”

　　“刚才有位服务员，态度很不好，还私自帮我们下单，我要投诉她！”

　　“是哪位服务员呢？”

　　“就她！”宋锦指着云洛洛。

　　饭店的大厅还挺宽敞的，位置也很多，这会儿是饭点，又赶上周末，客人还不少，云洛洛忙着服务其他客人，把她们抛在脑后。

　　唐依连忙拉她到一旁，“洛洛，她们找经理了，怎么办？”

　　云洛洛看过去，果然看到何经理正站在宋锦的饭桌前，微笑着聆听她的抱怨。

　　“无妨，是她们不讲道理在先。”

　　“可是万一经理要你过去道歉……”

　　“洛洛，你过来下。”何经理朝她招招手。

　　唐依心一紧，“洛洛。”

　　“别怕，没事的。”洛洛安抚地拍拍她的手，走了过去。

　　唐依咬着唇，她敢肯定，宋锦和夏唯安就是故意来找麻烦的，这两人怎么这么小心眼呢？

　　她和洛洛都不算是正式员工，洛洛刚来没多久，要是因此闹出了事情，肯定会被辞退的。

　　不行，她得过去看看。

　　“何经理，她态度恶劣，不帮我们剥虾剥蟹也就算了，摆着一张臭脸，还说我不缺钱，帮我点另外的菜，我都没同意，她就走了。你们饭店的服务态度都这么差的吗？”

　　“洛洛，你怎么说？”

　　云洛洛冷淡地回答，“我没有另外下单，经理可以检查。”

　　何经理查看了终端机，“两位小姐，洛洛的确没有帮你们点菜，没经过你们的同意，我们是不会随便下单的，否则损失是我们自己承担。”

　　宋锦被噎了下。

　　云洛洛接着说道，“何经理，我们是不负责帮客人处理虾壳蟹壳的吧？”

　　“是这样没错。”

　　但是客人有需要的话，他们可以提供帮助。

　　“这两位客人拿钱来羞辱我，非要我帮她们处理，我想我应该可以拒绝。”

　　“不是，客人有任何需求，你们不应该满足吗？”

　　洛洛看了她一眼，“那依这位小姐的意思，你想在我们饭店洗脚搓脚我们也要满足是吗?”

　　“……”

　　唐依忍着笑，洗脚搓脚，亏她说得出口。

　　“你什么意思？”

　　“你刚才也说了任何要求，吃穿住行，我们饭店只负责吃饭的，其他的不归我们管。”

　　“好一个伶牙俐齿！”

　　宋锦气炸了，“何经理，你现在看到了吧？这就是你们服务员的素质，这态度，跟客人吵架，顶撞客人，你说该怎么处理？”

　　“何经理，我没有要跟她吵架，我只是在陈述事实。毕竟有些客人太刁钻，不能纵容他们无法无天。我们是服务行业，但是起码的职业道德还是要有的。”

　　夏唯安终于开了口，“何经理，我们来你们饭店吃饭，闹了不愉快，你看，这事怎么处理？”

　　“对，必须给我一个满意的处理结果。”

　　何经理虚心请教，“两位想怎么处理？”

　　“这简单。第一，她必须跟我道歉。第二，辞退她。”

　　唐依正要帮云洛洛说话，被她拉住了。

　　这件事跟依依没有关系，洛洛不想连累她。

　　何经理有点头疼，云洛洛才来上班几天，工作态度却深得他的喜欢，他实在不想辞退她。

　　“这处理未免太严重，您看这样行不行，这顿午饭，我们帮两位免了。”

　　宋锦冷笑，“何经理你什么意思？是觉得我们付不起饭钱？”

　　“不不不，不是这个意思，让两位用餐不愉快是我们不对，免了饭钱，再赠你们优惠券如何？”

　　“我有的是钱。我要的不过是一个态度，她，必须给我们道歉！”

　　何经理看着她，“洛洛，你看……”

　　这态度，分明就是要她道歉。

　　一个对不起就能解决的事情，经理当然希望能大事化小，小事化了，以免影响了饭店的声誉。

　　云洛洛本来不想低头，可想到自己现在的处境，旁边的唐依也连连给她使眼色，她要是丢了这份工作，还真的一点收入都没有了。

　　她咬牙，“对不起。”

　　“声音太小，听不到。”

　　“对不起。”

　　宋锦看到云洛洛一脸憋屈却又不得不折腰，心里无比痛快。

　　“既然也道歉了，这事就这么算了吧。宋锦，结账走了。”

　　宋锦还想再发难，被夏唯安扯着离开了饭店。

　　“安安，事情还没完呢，她没被解雇。”

　　“来日方长，有的是机会。她要是真的被辞退了，还少了点乐趣呢。”

　　宋锦恍然大悟，“安安，还是你厉害。”

　　饭店里，何经理把云洛洛叫去了办公室。

　　“洛洛啊，服务行业就是这样，容不得我们不低头。就算客人错了，他们不讲理，我们也只能受着，否则事情只会越闹越大。”

　　云洛洛抿着唇不说话。

　　“我知道你们这些大学生有傲骨，还没出来社会打拼，当然不懂得其中的弯弯绕绕。等你工作几年，就会发现，骨气，真的没有饭碗重要。”

　　何经理叹气，“你去忙吧，以后注意点。”

　　“是，经理。”

　　唐依焦急地在外面等着，一看到她出来就冲了上来，“怎么样，经理没有辞退你吧？”

　　“没，只让我以后多注意。”

　　唐依松了一口气。

　　看她心情不好，唐依安慰她，“洛洛，打工就是这样，得看人脸色。老板的，客人的。稍有不慎，就会挨骂，道歉都是小事。”

　　“依依，你以前也被客人骂过吗？”

　　“嗯，我不小心打翻了汤，洒到客人身上，他破口大骂，我道歉也没用，还要赔钱。”

　　唐依苦笑，“我没有背景，只能努力学习，希望毕业后能找一份好的工作，凡事都靠自己。”

　　云洛洛不想打击她，就算进了大公司，也没那么容易，就像她在叶氏。 偏执老公，离婚吧