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　　和风细雨地指出别人的错误《欢乐颂》中，安迪在会议室里大发脾气，只因下属刘思明交上来的方案出现了严重的数据错误。安迪发现这件事后，顿时火冒三丈，当着所有人的面将刘思明狠狠地斥责了一顿，并命令他明天上午八点前必须给出一份修改版。

　　刘思明脸上红一阵白一阵，恨不得找个地洞钻进去。第二天早上，安迪按时来到公司，却被告知了一个坏消息：刘思明昨天夜里三点钟因为太过疲劳，突然昏倒。

　　相关媒体听说这件事后，一窝蜂来到安迪的公司采访。安迪非常自责，她想，如果昨天她的态度平缓一点，言辞委婉一点，就不会将事情闹成这样了。

　　安迪第一次怀疑自己是否太过强硬，不近人情。她的心里很不安，很难过。老谭将安迪叫进办公室，直言说现在局面很不好，媒体赶到现场时，正好看到电脑的页面上弹出一封安迪训斥刘思明的邮件，所以安迪的名誉可能会受到极大损害……看到这儿，我不由咋舌，一句疾言厉色的“你错了”和一顿不留情面、辛辣至极的批评居然惹出这么大的祸端！

　　生活中，我们都可能遇到这样的事情。千万别认为我们直言不讳地指出别人的错误，就能收获别人的感激，或直接解决问题。不，永远不会。你的态度越直接、严厉，越会激化矛盾。软弱的人可能就此一蹶不振，或做出一些过激的举动；性格刚强的人会觉得自己的智力、判断力、自尊都受到了严重的挑战，非但不改正错误，反而会变着法儿地反击你。

　　记得朋友映兰曾说：“能用说话搞定的事情，就不要用发脾气的方式去解决。哪怕别人真的错了，也不要责骂对方，这只会让矛盾升级，其实是得不偿失的。”

　　的确，映兰是我见过的脾气最好、最优雅的女人之一。她总是笑眯眯的，说起话来轻言细语，让人感觉到浑身暖洋洋的。别看映兰如此随和，她其实是个外柔内刚的女强人，独自带着一支“硕果累累”的团队。她手底下人才辈出，却都对她心服口服，格外尊重。

　　映兰说，她也曾走过弯路。刚开始组建这支团队的时候，她压力极大，终日板着面孔。她不允许团队里的人出现任何失误，一旦谁犯了错误，除了在群里通报批评外，还当面将对方骂个狗血喷头。谁知团队的效率每况愈下，不久，一些得力下属纷纷辞职。

　　映兰冷静了好几天，终于明白问题出现在哪里：她的“弦”绷得太紧了，她的严厉与苛责反而破坏了整支团队的凝聚力。从那以后，她一改之前的扑克脸，恢复了温柔的本性，对谁都笑盈盈。下属工作上犯了错误，她不再当面批评，而是在背后委婉地提醒，语气平和，态度真诚。到了后期，她越是表现得和风细雨，那些犯错的员工便越是惭愧……

　　成年人的世界里，“你错了”三个字有着极其严重的破坏力。心胸再豁达的人，听到你当众“甩”出这三个字，恐怕都会自觉面子上挂不住。再加上你疾言厉色，咄咄逼人，只会进一步挑起他的逆反心理。于是，你的一切行为在他看来都变成了故意针对。

　　聪明的女人懂得优雅地指出别人的错误。首先，她们知道给别人指出错误不是为了挑毛病，也不是看对方不顺眼，试图打压对方，而是为了对方好，为了大家的利益考虑。所以，她们始终能用平和的心态去处理事情，避免使用负面评价。

　　其次，在她们看来，高声地指责或居高临下地说教只会引起对方反感，不如引导对方去发现自己的错误和正确的做法。正如诗人波普所言：“你在教人的时候，要好像若无其事一样。事情要不知不觉地提出来，好像被人遗忘一样。”著名的物理学家伽利略也有过类似的观点：“你不能教人什么，你只能帮助他们去发现。”

　　朋友总结经验说：“想要优雅地指出别人的错误，我有个小秘诀，干脆别指出，让对方自己体会。都是成年人了，错没错，彼此心里都有数。”

　　高情商的女人都知道，温柔就是说话的“垫脚石”。所以，指出别人错误的时候首先得注意态度和语气，尽量将话说得轻柔一点，听起来和风细雨，而不要冰冷僵硬。其次注意场合和时机，最好在无人处进行，不要让对方觉得丢脸。

　　记住，告诉别人“你错了”并不是最重要的事，最好能给出真诚的建议。生活中从不缺少意见，而是缺少建议。光指出错误却提不出有效的建议，容易给人留下“杠精”的印象。提出建议后，也不要强迫对方接受，而要温柔地将主动权让给对方。 女人要有高级感