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到底谁才是一家人我常常在想：家庭是什么？是法律规定你们是一家人，还是情感认定了是一家人呢？是否一家人之间会出现一条金黄色的血脉，告诉我们“我们是一家人”？
在殡仪馆工作后，我对所谓的“家庭”观念越来越疑惑。
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某天，我们接到一个人打电话来，说他家需要接运服务，所以我们就过去了。
一到现场，只见一个老妈妈在旁边哭，旁边的男子自称往生者的哥哥，另一个说是妹妹。哥哥守在弟弟旁边，妹妹安慰着妈妈，妈妈不断地在哭泣。
等到我们打包好遗体后，跟他们家属要往生者和申请人的证件，一看傻眼了。从我们进门到打包好，从来没有怀疑他们的母子和手足关系，但是身份证告诉我们，他们没有关系。
我问妈妈：“那个……奶奶呀，往生者的身份证上，母亲栏是两条斜线，父亲栏也不是你先生呀。那你们的关系是……？”
我一开始以为往生者是她跟前夫生的，但是母亲身份不详的身份证不常见，所以多问了一句。
母亲一边哭，一边说：“以前家里穷，小孩生下来后送给别人家养，那个人没结婚，所以母亲栏就是两条杠。孩子长大后，寄养的那个人往生了，小孩回来跟我住，住到现在生病走了。他真的是我儿子，这些是他的亲兄妹呀！”
我愣了一下，看看老大，老大也摇摇头，问：“你们一家子那么大，没有一个人跟他有法律上的关系吗？”
他们仔细想想，还真没有。
正当我们想打电话去问这样做亲子鉴定报告不知道可不可以时，往生者的哥哥说：“他还有一个儿子，但是不知道会不会处理。”
听他这么说，我们才放心，因为要到我们这里，需要法定家属当申请人，才能办理火化许可证。要是没人可以当申请人的话，遗体可能会被冰存很久。
于是，我们请哥哥打给往生者的儿子。
儿子接起电话，知道父亲往生了，回复：“我今天预约了做汽车保养，明天再过去办。”
我们听到这些话，不禁想：到底谁和往生者才是一家人？
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某天，]有一家注重服务的葬仪社老板接了单业务，往生者是个大陆来的老人。
大半夜的，一位看起来三十多岁的女士来帮这个老人办入馆手续。我们问女士，她和老人是什么关系？她说是干女儿。我们心里咯噔了一下，对这个女士说：“这样不行，你们必须要有亲属关系才行，不然都是进来容易出去难。”
那位女士很心急，告诉我们，老人家已经在医院里被冰了好几天了，他的老婆和女儿不处理，只有她愿意来办，还再三保证现在先让老人家冰进去，等到早上一定请他女儿来处理。
值夜班时会出现很多状况，这种情况也不是第一次发生，所以我们请这位女士写了保证书，先让老人家进去休息。
第二天，老板带了个女子来，说要办昨天没办好的文件，所以特地带她来认那个老人家。
那女子一进冰库就慢慢地走，仿佛不敢面对老人家一样。直到老板打开冰柜，给她看她父亲的时候，她才有点反应：“爸，你怎么了？爸，你说说话呀！爸！”
我和老板都睁大了眼睛。
老板睁大眼睛是觉得：不是早就通知你说你爸走了？你这招在医院演会更像吧！
我睁大眼睛是在想：一般正常人从冰库被拉出来应该是死了，千万不要说话呀！
这位小姐显然哭不出来，但是想要说点什么。她看往生者的嘴巴旁边有两条线，是凹陷下去的，于是对老板说：“你看我爸，为什么嘴巴旁边有两条线凹进去？是不是你们搬运时伤到他了？还是医院弄的？啊，一定是那家养护中心，是那个女人把我爸送去的。我等等问问那个女人为什么把我爸弄成这样。我告诉你，我不会善罢甘休的！她凭什么这样弄我爸？她凭什么来办手续？她凭什么把我爸从医院接出来？我要告死你们！”
我看着老板，想说老板是注重服务的，应该会向这位小姐道歉。想不到，老板一挺胸，大声骂了出来：“亏你还是他女儿！你知道他戴了多久的呼吸器吗？戴到脸都陷进去了你知道吗？昨天听他的干女儿说，我就想骂你了！你他妈去养护中心看过他吗？你连他在哪家养护中心都不知道吧！告诉你，人家这位干女儿每个月都在支付老人家医院的钱，就是因为当年她家条件不好时，老人家帮她很多，等到你们不照顾老人，她才来照顾他报恩的。
“你自己的老爸经济条件如何，你们最清楚。你爸有多的钱给她花吗？她还跟我说，遗产她一毛都不会领，只希望在讣告上面宣称她是亲女儿，不是干女儿。
“你要打官司，可以。你再看看你老爸，把这些年你没看到的都看一遍。你看他的脚，他五年前摔伤，你看过吗？你看他的手，都变形了，你看过吗？告？你凭什么告！”
我也配合老板，想说小姐你要看，我就把遗体整个拉出来给你看，不要只看脸。
小姐听了，只是张大嘴，没说什么就走了出去。
她离开之后，我给老板竖了一个大拇指，他终于有一次不贪财了，但我还是忍不住问他：“这个是你的客户，这样骂，要是没有赚钱，不就亏大了？说不定你可以多赚一点丧葬费。”
老板豪气地说：“没关系，他的干女儿结账了，一次付清，不分期，已经赚够了。这个看起来就不会出钱，就算出钱也会和我们砍价，倒不如我骂一下比较爽快。”
我笑了笑，没错，还是要赚到了才能骂，如果没收到钱，这家伙肯定不会骂人。
等到他们都走了，我看看老人家，又在想：到底谁才是一家人？ 比句点更悲伤