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第二十一章不一般的客户关系部
“不是客户关系部?”简岚奇怪地反问。德瑞有自己的办公软件,组织架构、部门成员都标识得清楚分明。她见过“客户关系部”这几个字,仅从字面意思来看,应该是它没错。
“是。不过我听说,张乐欣跟他们部门总监关系不错。你小心她在背后搞鬼。”周瑾出卖起自己的上司毫无心理压力,“沈总的意思应该是,根据客户满意度来决定这件产品的去留,呃,以及你的去留。”
“沈总没这个意思吧?他昨天还给我打鸡血呢。”简岚眨眨眼,她从心底愿意相信沈佑。
“沈总是没说,可张乐欣会这么理解。”周瑾根据自己对那位小公主的了解,一条一条地分析,“恕我直言,沈总这样做,既是保你,也为你树敌更多。好吧,你的敌人不会再多了。”
见她摇摇头,简岚无奈摊手,“周神探,你是在帮我判断形势,还是来打击我的?”
“咳、言归正传。别人我不知道,张乐欣从视你为眼中钉,已经变成了欲杀之而后快。”周瑾以手作刀,往自己脖子上一划,自带音效。
“你上回就是这么吓唬我。”简岚一副看透她的表情。
“那上回我的预言准吗?”周瑾傲娇仰头,下巴抬得高高的,“此劫你今天本能安稳度过,结果张乐欣马上就杀了过去。你的腰带原本是十拿九稳要上大秀的,现在却变成尚待考察。”
“何止准,堪比神棍!”简岚冲她竖起大拇指,接着道,“另外,组里也不全是你说的那样。谁没有私心,各人想法不同很正常,也许只是因为了解得太少,所以才这么多矛盾吧。之前觉得不对付的两人,相处过一段时间后,没准会改变看法呢?”
“你们组的?你指谁?”周瑾觉得她话里有话。
“我今天发现,Alice也没想象中那么虚伪。”至少,在认真看过那条云锦拼接的腰带后,那句“好美”不似作假。
“那朵娇滴滴的、一碰就折的白莲花?”周瑾想起上回她劝简岚大事化小的模样,就心中来气。
“不提她了。我也说不好,毕竟今天才有些改观。不过,有你这位大预言家,一定能帮我避凶趋吉的对吧?”简岚两眼冒星星,崇拜地看着周瑾。
“少奉承,我不吃这一套!”周瑾嘴上说着不要,脸上却很受用的样子,分析起来越发顺畅,宛如名侦探附体,“如果客户关系部按章操作,那一定是件好事。我听张乐欣提过,被筛选定义为高级客户的,不仅出手非同一般的阔绰,还具备一定声望,可谓当今的社会名流。他们撑起了德瑞百分之八十的销售额,所以极受重视,送去的样品也是经过精挑细选的。只要得到他们的认可,就相当于前期拓宽了市场,等正式上市后,就不愁销路了。”
“小姐,您点的牛丸卖完了,请问要换成别的吗?”
是刚刚那个服务员!周瑾正说得兴起,不禁被他吓了一跳,“不要了,退了吧。”
“好的。”服务员点点头,转身前悠悠留下一句,“我以为德瑞很高冷……”
呃,二人再次被噎住。
“他以为,德瑞这么大一家集团,不要盈利的吗?”周瑾愣了半晌,不可思议地问简岚,“我们一大群人成天喝西北风,就为了创造出世上最精致华贵的工艺品,成为伟大的手作人?”
“那是傻帽!”简岚简短有力地下了结论。
“你们织造龙袍的祖上,也是这样?”周瑾倾身向前,满满的求知欲。
“当然是!为了赏钱!”简岚边说,边往汤里下了块火锅面,“不然你还能见到我?早被饿死了。”
“也是,那时候一赏就是成箱成箱的金子,能让一个小家族好几年衣食无忧了。”周瑾挤眉弄眼,“你家祖上不会是曹雪芹吧?”
“我姓简,谢谢。”简岚懒得搭理她,往快煮熟的面里加了几棵鸡毛菜,“祖上算不得大富大贵,你见过哪个世家门阀是做手艺发家的?”
“那倒是。”周瑾深以为然,那都是世袭的,“被那服务员一搅和,我差点忘记自己要说什么了。”
“高级客户很重要。”简岚精练地总结道。
“对,所以掌握了这批客户,就相当于握住了德瑞的经济命脉。”周瑾虚抓一把,狠狠道,“同理,如果他们说哪样产品不好,那就基本上断绝了它上市的可能性。”
“这么恐怖?”见周瑾咬牙切齿的劲头,简岚边发问、边镇定地将烫熟的鸡毛菜夹出。
“夸张了点,不过也差不离。”见同伴质疑自己,周瑾有些不好意思,“吃面、吃面,再不吃就结块了。”
“你不是只吃辣吗?”简岚怀疑地盯着她那一筷子清汤面,深深觉得她只是在转移话题。
“我会加辣油的。”周瑾面色不变,果然舀了一大勺麻辣汤。
简岚看着直吸气。
“我相信你的水平,连你那帮设计组同事都说好的,我不信还征服不了那帮客户。当然最重要的是,沈总也看好。沈总的眼光不用我多说,那一定是登峰造极的一条腰带。”周瑾滋溜吃着面条,一边不忘给简岚鼓劲。
“你别瞎吹了,吹得你自己都脸红。”简岚别过脸去,觉得周瑾说起单口相声来简直没眼看。
“我那是辣的!辣的!辣的!懂吗!”周瑾一连强调三遍才反应过来,“我有什么好脸红的,我又不是夸自己!不过我的眼光,那也是一级棒!”
“那是自然。”简岚破天荒地没有反驳,颇为自得地撩起秀发,“挑朋友的眼光,也是最好的。”
“我怎么觉得你在吹牛?”周瑾茫然抬起头,没发现简岚膝盖上已经中了一箭。
“总之你要多加小心,张乐欣可不是省油的灯。万一她从客户那儿入手,在腰带评测上使坏,到时就有充足的理由诋毁你。”周瑾谆谆告诫,觉得自己为这个朋友真是操碎了心,“就算是沈总,也不会亲自去联系每一位客户,查明真相的。”
“兵来将挡、水来土掩。”简岚叹了一句,“躲,是没有用的。” 云锦之锦瑟年华