第098章:负面新闻上热搜了
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在程谨言帮着白离调查五年前的丑闻真相的时候,一场围绕着程氏的风波也是以燎原之势悄然酝酿。本来只是一场售后服务的交易,却因为协商不成功,被曝光到世人面前。
而这条消息一经曝出,就快速的席卷了各大短视频软件平台。
白小运每天完成作业之后都有两个小时的自主安排时间,一般情况下,白小运就是一个小时看书,一个小时玩电脑,今天他没有玩电脑,而是拿着自己的手机在更新视频。
视频刚发送成功,一条推送就送到了白小运的跟前,白小运点开,就看到了一条关于程氏的负面新闻报道。
视频是用手机拍摄的,一个妇女盘腿坐在一辆车头破损格外严重的车辆跟前,痛哭哀嚎。
视频标题就是:程氏热卖汽车遇车祸后,车头报废,安全气囊却未弹出。
视频下方的简介更是直指程氏生产的汽车,存在重大安全隐患,车身破损严重,却未弹出安全气囊,车主送进医院抢救,现状不乐观。而车主妻子找4S店维权,却屡遭刁难和推诿。无奈之下就只能网络维权。
视频一发布,就有了几十万的转播量,点赞量更是高达六百多万。
白小运坐直身体跑到在电脑前忙碌的白离跟前:“妈咪,妈咪,这不是在说你们公司啊?”
白离也看了一遍视频,心下一惊,这还是单个平台的点击量就如此之高了。白离看了下点赞量最多的几条视频,果然都是在斥责程氏如此做法太过卑劣,显然就是有人在带节奏了。
白离这下也顾不上是不是晚上了,立刻给程谨言打了电话。
程谨言这会儿已经洗漱完毕,正坐在电脑跟前仔细的研究着白离发送给她的她保存下来的五年前的图片。
程谨言相信这些照片都是合成的,而如今,程谨言就是在找合成的痕迹。
程谨言把脸部调到最大,着重看细节,调大之后再看修图痕迹,就明显了很多。
程谨言正看着呢,放在一边的手机就响了,看到是白离,程谨言有些意外,因为白离还从来没有在下班时间跟他联系过,他心想,难不成又是白小运?
想到这个可能性,程谨言的声音都温柔了几分:“喂?”
白离被程谨言这温柔的语气惊得浑身汗毛都立起来了,不过想到手机的事情,白离一边搓着自己的胳膊一边开口:“言少,我给你手机上发条视频,你赶紧看一下。”
白离说完赶忙挂了手机,然后把刚才那个视频转发给程谨言了。
几秒之后,程谨言拿着手机点开了视频,这一看,脸都黑了。程谨言啪的一声关上了电脑,然后一边走向衣帽间一边开口打电话。
“杨凯,立刻联系经理及以上职务的人回公司开会,半个小时内,我要看到所有人到场。”
杨凯慌忙起身穿衣服,单手穿衣服的时候,不忘在公司高层群里发了条语音:“各位领导注意了,言少有最新命令,半个小时之内,全部到公司会议室开会。是全部。收到请回话。”
发完之后,杨凯快速的穿衣服。一边穿,还一边关注着群里领导的回复情况。
一般高层群里是禁止闲聊的,而且,是禁止任何人关闭提示的,一旦有消息发布,大家都能第一时间收到消息。
看到大家陆陆续续的回复收到,杨凯清点了一下答道的人数,松了口气。
半个小时后,等所有人都陆陆续续赶到的时候,就发现程谨言已经在会议室里坐着了,程谨言的手机投屏在屏幕上,屏幕上的视频反复的播放着。
程谨言不苟言笑的坐在那里,周身都散发着冰寒之气,他快速的敲击着键盘看着网上的报道,负面消息和评论一波接着一波的冲击着程氏的官方网站。
进到会议室的人大气都不敢出,尤其是他们看到手机上的播放量和评论转发量正以肉眼可及的速度嗖嗖的往上疯长。
销售总监和公关部部长也意识到事情的严重性,赶忙联系人忙碌起来。
销售总监一直在打电话询问是哪个地区的4S店出了问题,又怎么会闹成这么恶劣的影响。
公关部也在不断的观看各个平台的视频,想看看舆论风向是怎么样的。
三十分钟时间一到,程谨言啪的一声合上了电脑,正在投屏的视频也停下,会议室里静悄悄的,程谨言的视线直接看向销售总监。
销售总监的额头满是吓出来的虚汗,他赶忙开口:“已经问出来了,是盘龙市的店面出的问题。根据负责人交待,受伤车主买车已经有半年了,三天前出了车祸,腿骨和肋骨骨折,现在住院中。事故发生时,车辆的安全气囊没有打开,车主认为是汽车质量不过关,要求赔偿。而店面的技术部检查了车辆受损情况之后得出的结论是车辆撞击力度整体偏右,不足以使左边主驾的安全气囊弹出。车主不满意这一说法,认为是店面的推脱之词,这才闹上了网络,有了如今的局面。”
程谨言的视线又看向公关部:“应对方法!”
公关部经理赶忙开口:“车主闹成这样,利用舆论给程氏压力,就是想达到她们的赔偿诉求,为了尽快平息这场风波,我建议先见一下车主。听一下他们的诉求。”
程谨言想了想,目光扫向销售总监:“你今晚带着研发、公关两位经理连夜去往盘龙市,明天一早找车主和他的家人好好谈一谈。”
“那赔偿金额大约控制在多少?”销售总监问道。
程谨言皱眉:“带着研发部的成员过去,重新对车辆进行车况评估,看一下是否是车辆本身质量问题,如果确实存在问题,只要车主要求不过分,就全都答应。如果是车子没问题,一分钱不赔,让他们走正常流程找保险公司赔付!”
“是!”销售总监立刻应承下来。
“其他人都多关注一下各个平台这一事件的最新动态,另外,公关部出一条公司声明,摆明程氏对此事的态度。有什么情况,及时跟我联系,散会!”
程谨言的话说完,其他人立刻就散了。 萌宝来袭:总裁爹地欺负人