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第二十六章:管理升级 势在必行

品牌风云之缔造传奇 乔瑞玲 4003 2021-04-05 19:47

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  “滨江首府酒楼被爆使用变质食材、疑似地沟油等问题,相关部门正在进一步核查。”

  “林西酒店饮餐管理公司旗下品牌‘滨江首府’被爆使用变质食材。”

  “林西又摊上大事了,宾馆马桶洗杯子后又出现食材变质、卫生等问题。”

  “滨江最早餐饮品牌滨江首府被曝使用变质食材,且卫生存在严重问题。”

  ……

  莫兰翻了十几页,全是公司的负面信息,有自媒体,也有高权重网站官方发布的新闻。在大量的信息里,莫兰了解了大致的情况:本地一家报社的记者以服务员的身份,在“滨江首府”总店已经卧底了一段时间,了解到了很多酒楼“黑幕”,包括变质食材,浑浊的食用油(疑似地沟),还有混合肉冒充牛羊肉等问题 。同时,这还拍到了一些卫生问题,比如青菜不洗直接下锅炒,糕点掉在地上直接捡上起来装盘等。

  这个新闻一出网上一片哗然,短短半个小时跟贴和转发达几十万条,当天晚上门店就被正义的吃瓜群众和记者包围了。很快就惊动了滨海市食药监局,他们对酒店的食材进行了抽样检测,结果确实有些食材存在一点问题,但没有网上传得那么严重。

  食药监局下令将这批食材全部销毁,林西旗下所有的酒楼要全面自查。但由于仅罚了5万块钱,酒店也没有查封,所以大家对处理结果非常不满意,质疑政府处罚力度太轻

  林西公司对外把锅甩给了供货商,表示之前一直有认真检查食材,这一批刚刚到货,还没有来得极验货。声明里还提到供货商已经跑路,公司已经报警,并暗示是刻意陷害。还承诺会加强卫生整顿,重新选择供货商,也炒掉了相关责任人。

  但大家并不接受,滨海市本地论坛和一些移动端的自媒体大量帖子在讨论这件事,舆情正在往“贿赂”、“有黑幕”、“背景强大”等方向蔓延。

  莫兰又翻了几页,网上挖了很多父亲和哥哥风流史,包括哥哥从小就喜欢欺负同学,初中的时候已经为了班花和同学大打出手,把别人打成重伤;高中时期把同学肚子搞大,赔了20万;大学时期风流事更是数不胜数……其中还有一些莫兰不知道的,也不知道真假,比如给前女友婚礼上送花圈什么。

  爸爸也有一些,什么包养十六、七岁的服务员啊,在夜总会被人拍到找小姐了,还有情骚扰已婚女员工。莫兰又翻了一下,竟然还有一个不知名的网站,说他在外面有个20多岁的私生子。

  莫兰哭笑不得,如果说爸爸在外面有些不干净的事情,她是信的,虽然从小没有跟他们生活在一起,但是从别人口中也听到一些他的传闻。但以她对爸爸的了解,太下作的事情他应该也不会做,私生子更不可能。

  网友质疑说这样的父子怎么能管理好企业?怎么会把顾客的死活当成一回事,并呼吁抵制林西,最后面还晒出了林西公司旗下全部的店面地址,最醒目的位置放的新开业的“醉海酒店”。

  看完之后莫兰非常疑惑,公司一直对食材和卫生都监管非常严格啊,食材采购负责人是公司副总裁秦辉,他在业内出了名的严谨,每天不定期的去各个店巡视,不要说过期变质食材,哪怕临期都会下令销毁。但网上说得有理有据,根本不像恶意诽谤。

  最让她担忧的是到现在为止,父亲除了表示更换供应商和已经把相关责任人解雇之外,没有采取任何行动。难道他认为这样已经可以了?或者他根本没有意识到,互相网时代这些负面信息带来的后果有多可怕。

  莫兰看了下表,这个时候国内是早上8点,父亲应该已经起床了,她急忙拨通了父亲的号码。很久才接通,还没等莫兰开口,那边便急急的说:“兰兰啊,我在开车,有事回头再说。”随后电话被挂断。

  莫兰有些无奈,估计跟老妈打电话情况也差不多。深思几秒,她拨通了男朋友李承志的电话,这回倒是一打就通,那边传来李承志阳光而又带着磁性的声音:“亲爱的,是不是一大早就想我了,我刚好也在想你,我们这算不算心有灵犀啊?”

  莫兰没心思谈情说爱,急急的问:“承志,我家的楼酒好像出事,你知道什么情况吗?”

  电话那边的李承志疑惑的说:“出事?出什么事了?我这段时间一直在深圳,没听说。”

  “你跑到深圳去了?”

  “对啊,我上个月跟你讲了,我爸想在深圳成立了一个分公司,你忘了?”

  莫兰突然想起来,她有些丧气的说:“算了,我再找别人问问。”

  李承志意识到莫兰要挂电话,忙说:“我帮你打听一下吧,家里人习惯报喜不报忧,你问谁肯定都问不出实话。不过你也别担心,你爸爸在生意场上厮杀这么多年了,一定有办法应对的。”

  挂了电话,莫兰心乱如麻,她很清楚,公司能有今天并不是父亲在管理和投资方面有多厉害,只不过起步早罢了。以前市场竞争没那么激烈,即使不懂营销也发展得起来,这些年公司其实是停止不前的状态。

  而且父亲在处理舆情方面态度过于傲慢,两个月前的宾馆发生的卫生问题她也听说了,她当时建议致歉、整顿。父亲嗤之以鼻,压根没有当成一回事。好在那场风波并没有闹大,很快就过去了。但她明白,那是一颗定时炸弹,如果公司再有什么问题,这件事一定还是会被重新挖出来无限放大。

  几分钟后,莫兰手机响了,李承志声音明显有些低落:“兰兰,确实出事了,挺严重的,这几天每天都有记者在公司和酒楼门口围堵,特别出事的那家酒楼,每天一堆记者围着,完全没办法正常营业了。亲爱的,你打算怎么做?”

  莫兰深思了几秒,斩钉截铁说:“回国。”

  “好,我今天就赶回滨海,你回头到航班信息发给我,到时我去机场接你。”

  “不用了,你那边也正是紧要关头,不能因为我家的事情,误了你们公司的事。”

  “可是出这么大的事情,我必须陪在你身边啊!”

  “你不懂关公,其实也帮不上什么,等把家里的事情解决了我去深圳找你。”

  李承志犹豫了一会儿,勉强的说:“那好吧!不过有什么需要一定要第一时间告诉我。”

  于曼颖进莫兰的房间,看她神色有异,问:“怎么了?难道出什么事了?”

  莫兰指了指电脑说:“家里确实出事了,我明天要回国,你帮我跟老师请个假。”

  于曼颖看了看屏幕上的字,吃惊的说:“这么严重。不过,你回去也帮不上什么忙吧?”

  “不管能不能帮得上忙,家里这种情况,我也没心思读书啊!”

  “你真是孝顺,你爸妈那样对你,现在你还是担心他们。”

  “我都说了,他们只是忽略我而已,又没虐待过我。况且,如果我爸妈出了事,我爷爷奶奶还不是要跟着担心着急。”

  “好吧,我也帮不上什么忙,你多保重!” 品牌风云之缔造传奇

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