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　　初次约会你该如何与人相谈甚欢

　　消除说话时的恐惧感

　　有人在与陌生人谈话时，有一种恐惧感，消除的方法是：

　　①说话前先做深呼吸。这可缓和心跳速度，也可减少焦虑。

　　②留意一下你周围的东西。例如你要讲话之前，先摆好你的大纲，整理一下的你的讲桌，这样你就不会太注意自己。

　　③要成竹在胸。你只要想象自己会成功，那你可能就真的成功。

　　④说话之前，避免喝咖啡或茶之类的刺激物。这些东西只会使你更紧张。

　　⑤对你要接触的人先要有所了解。例如你若去求职面试，你就该先了解公司的一些基本情况。如果你是要跟某人约会，你要先找出对方的兴趣所在，比方说，对方爱看棒球，你就买两张票邀他去看，他看得愉快，你也比较敢道出你心里的话。

　　恰当地选择座位，使对方确认你同他的一体感

　　与他人相会，如何选择座位，也大有讲究。比如坐在对面或旁边，其所表示的心理状态就大不一样。坐在对面，双方都处于可以观察对方的最佳位置上，很容易产生视线冲突这种对峙关系。如果坐在旁边，就可以免除这种对峙关系，而且由于都朝着同一方向，注视相同的对象，便很容易产生某种连带感。

　　在巴黎，马路边常放有许多椅子，知心好友在这里闲聊的很多。其实，一些陌生人也常坐在这里，也许还谈得很投机。在这里，人们习惯比肩而坐。因为采取这种坐法，情绪安定，谈话方便。有时，彼此也会产生共同感。感动之余，也可斜着身体成交叉状，情绪更便于连成一气，而且显得心平气和。

　　由此可见，坐在旁边，比坐在对面更容易使两个人具有强烈的亲密感。因为这种坐法确认了你与对方的一体感。有些朋友，斜对面坐着，或坐在旁边，无形中就增加了亲密感。只要亲密感骤然增加，这就表示无言的暗流已经沟通。

　　引导对方说出心里话

　　“先生，最近我的孩子变得很古怪，每天放学回家后就关进房里，到吃晚饭还不出来。”“关在房里不出来……”“我实在想不出是什么原因。”“想不出原因……”“我问过他的老师，是否在学校里发生了什么不愉快的事情，老师说一切正常，我真不知道该怎么办才好。”“老师也说一切正常……”“这件事我已经和孩子的爸爸商量过了，但魄的工作太忙了，所以把孩子的事完全交给了我。”

　　以上是我和一位母亲的一段对话，我在不断重复那位母亲的话。这种重复、搭腔或点头，在咨询理论里被称为“受容的技术”，是引出对方话题的一种技巧。搭腔、重复、点头等动作，都是让对方知道你正在倾听的讯号。只要让对方意识到你在很诚心地倾听他的谈话，他就会解除心中的排拒感，把内心的话说出来。所以，如何有效地利用这种讯号，是引导对方说出心里话的关键所在。

　　听对方讲话时偶尔插言，更能显示你在专心倾听

　　有人在对方或上司讲话时，总是频频点头，随声附和。其实，这并非聪明之举。

　　附和，是表示倾听对方说话的最简易的讯号，用起来当然极为方便。但是，附和次数却不可过多。否则，将破坏讲话者的讲话步调和情绪，必然令其十分厌烦。附和次数过多的另一个副作用，是使讲话者感到你不诚实，甚至会使他完全失去讲话的兴趣。当然，一声不吭，形同木偶，也非良策，那会使讲话者觉得像是对牛弹琴，尤其扫兴。

　　那么，什么样子的“附和”才称得上恰到好处呢?记得鲁迅先生曾经说过，与“名人、学者”谈话，不可不懂，也不可全懂；不懂便会被看轻，全懂则会讨嫌。虽然鲁迅先生在这里讲的是如何应付那些所谓“名人、学者”的方法，恒对我们也不无借鉴之功。如你能将不懂之处发问，佩服之处赞同，不敢苟同之处小议一番……这才是聪明的附和。

　　述说令对方不快的话题，你最好事先申明

　　交谈能否愉快进行，与话题有直接关系。往往因一个令对方不快的话题，而导致一次交谈的失败。为防止．这类情况发生，你可以先给对方打个“预防针”。

　　接触不快话题前，你可先向对方说：“我知道你一定会生气”，“你也许会觉得愤怒”。这时，对方反而不好意思发怒。他可能会认为，要是发脾气，不是太幼稚了吗?从心理学的角度分析，一个人被别人看透后，基于防卫本能，极可能采取相反行动。所以，此时的谈话内容，尽管不愉快，他也不会轻易发怒。

　　向上司陈述你的不同意见，不妨也采用此法，可先向上司说，“恕我直言”，“说句冒昧的话”。这样，就不太容易在感情上引起上司的反感。而且，即使你说的那些内容实属“冒昧”，也不易产生不好的效果。诸如，“我想你已经知道了”、“这只是一个外行人的看法”等开场白，虽然能消除你骄傲自大的形象，却不宜放到结尾时说，那只能引起对方的反感。所以，这类话一旦要说，就必须放在谈话的开头。

　　你可满足对方“好为人师”的欲望

　　人总是希望别人向自己请教。也就是说，令对方产生优越感，你就需扮演“新职员”这种角色。假如你想攻破对方坚固的堡垒，首先就得设法接近对方。利用对方“好为人师”的欲望，而你去扮演求教者，便能很容易达到这个目的。

　　一般来讲，老年人总是比较顽固，对周围事物经常持批评态度，或是喜欢倚老卖老，吹嘘他当年引以为荣的往事。其实，这也是“好为人师”欲望的一种反映，会讨好老木的人，为了满足老人这种欲望，能耐心听老人讲话，而不计较老人的责备，自始至终显出一副诚心请教的笑脸。老人一旦对你垂青，你们的关系便会处得很和睦，而由此途径得到高升的人，确也不胜枚举。

　　你若赞美他人，一定要搔到痒处

　　一位胖女士去一家饭店出席工作餐。这家饭店的一个服务小姐在照应时，对胖女士赞美道：“您的容貌真像台湾影星肥仔呀!”不料，那位对服务小姐的赞美并不领情。她一声不吭，扭过身去，满脸不高兴的样子，给了这个服务小姐一个软钉子碰。众所周知，肥仔是闻名港台、日本、东南亚的女影星。将一位客人比作影星，似乎并无不妥。何况，我的这位胖朋友与肥仔确有相似之处。那么，我的胖朋友为何不悦呢?原来，她终日苦恼的，便是自己体态过于丰满，虽试验过种种减肥良方，均未见功效。此时此刻，服务小姐再来赞美她像肥仔，当然会自寻没趣了。中国有句俗话，叫作“拍马屁没拍好，拍到马蹄子上了”，说的就是这种情况。

　　所以，赞美他人之前，先要了解哪些是他引以为荣之处，才能搔到庠处，使他舒服，易于收到事半功倍之效。而且，一旦你的第一次赞美被对方接受，你便可针对这一点，再三地以不同的方式继续赞美。第一次赞美他，对方也许以为你是随便说说，再三地重复，定会使对方笃信你是在真心地赞美他的长处。 请给我一分钟：向公众展示最好的自己