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　　真诚帮你打开第一道防线人人都有戒备心理，尤其是初次见面的防范之心更胜，那么我们该如何才能打动别人，给人留下好印象呢?——真诚。

　　1968年，美国心理学家安德森制定了一张表，列出550个描写人的形容词。他让大学生们指出他们所喜欢的品质。研究结果明显地表现出，大学生评价最高的性格品质是“真诚”。在八个评价最高的形容词中，竟有六个(真诚的、诚实的、忠实的、真实的、信得过的和可靠的)与真诚有关。而评价最低的品质是说谎、装假和不老实。

　　这个研究结果具有普遍意义。在日常生活中，我们总是喜欢诚实可靠的朋友，而痛恨和提防着口是心非、虚伪阴险的人。真诚无私能使一个外表毫无魅力的人增添许多内在的吸引力。

　　如果你真诚地面对他人，真诚坦率地承认自己的缺点，你会发现攻破他人的第一道防线也不是很难。

　　我国著名的翻译家傅雷先生说：“一个人只要真诚，总能打动人的，即使人家一时不了解，日后也会了解的。”他还说：“我一生做事，总是第一坦白，第二坦白，第三还是坦白。绕圈子，躲躲闪闪，反易叫人疑心；你耍手段，倒不如光明正大，实话实说，只要态度诚恳、谦卑、恭敬，无论如何人家不会对你怎么的。”

　　你一定要真诚而自然地面对他人。如果你不善于表现自己，不会很多社交的技巧，那就在别人面前，尽可能展现出一个不事雕琢、态度诚挚自然的你。不要担心自己太平凡，不要因为没有出众的言谈举止而紧张。微笑着，朴素地说出你的心里话，也许让你能得到更多的信任和友谊。你要知道，你只是想成为他们的朋友，而不是他们的偶像。

　　“敞开心扉给人看”，对方会感到你信任他，从而卸除猜疑、戒备心理，把你作为知心朋友，乐意向你诉说一切。心理学认为，每个人的思想深处都有内隐闭锁的一面，同时又希望获得他人的理解和信任，有开放的一面。

　　所以我们在发展人际关系，与人打交道时，能用诚信取代防备、猜疑，就能获得出乎意料的好的结局。

　　真诚坦率承认自己的弱点。大多数人都有在沟通中掩饰其本身弱点的习惯，其实这并不为对方所喜欢。特别是在做自我推荐时，对方接见你就是想了解你的真相，所以你说的话一定要让他深信不疑。

　　“真心诚意”的力量为何如此大？这是无法用科学方法去加以分析的，只能说，“真心诚意”是一个人真实内心的自然涌现，所以能直接感动对方，和对方内心的真实情感产生共鸣和交流，而且超越了现实利益的层次。“伸手不打笑脸人”、“见面三分情”，这是人都有的一种感情，你的真心诚意除了可解除对方的武装之外，更可在对方的感动中激起他的同情心、不忍心，因而松懈了他自己的立场——“看他那么真心诚意，就接受他的要求吧！”——总是会这样想。因为如果拒绝，自己多少也会自责，认为自己太无情了，因而难过半天。这是人性中“善”的作用，是很奇妙也很微妙的现象。

　　如何在与人约会时给人留下好印象对初次见面的人，最好当时就记住他的名字给人在第一印象中留下好感是如此重要，美国一位学者曾经说过：“一种既简单但又最重要的获得好感的方法，就是牢记别人的姓名。"卡耐基也曾在《如何赢得朋友》一书中写道：“一个人的姓名是自己最熟悉、最甜美、最妙不可言的一种声音。”善于记住别人的姓名，既是一种礼貌，又是一种情感投资。姓名是一个人的标志，人们由于自尊的需要，总是最珍爱它，同时也希望别人能尊重它。

　　在人际交往中，当你与曾打过交道的人再次见面，如果对方能一下叫出你的名字，你一定会感到非常亲切，对对方的好感也油然而生；而如果对方只觉得面熟，再次向你请教“贵姓"，双方一定都觉得非常尴尬，亲切愉快的气氛也会一扫而光。

　　记住别人的姓名可谓小事一桩，但往往能收到始料未及的效果。在一家旅馆的大厅里，一位客人来到服务台办住宿手续，还未等客人开口，服务小姐就先说：“××先生，欢迎您再次光临，希望您在这儿住得愉快。"客人听后十分惊讶，露出欣喜的神色，因为他只在两年前到这里住过一次。这位客人因此而感受到了莫大的尊重，进而对那位服务小姐，甚至她所服务的旅馆产生了好感。

　　当然，由于各种原因，人们不可能将所有与他沟通过的人的名字全部记下来。但是要注意，如果万一忘记了对方的姓名，也千万不要像第一次见面那样直接请教，否则对方会有一种被忽视、不受尊重的感觉，而应该尽力回忆，比如与对方谈一些第一次见面时的情景，万一回忆不起来，便要用非常委婉的方式请对方告知，或坦率地承认自己的失误，以弥补缺憾。

　　着装整齐去拜访友人，可强调你的诚意

　　假日里，准备去拜访友人，人们往往为衣着打扮而苦恼。如果友人是个衣着随便的人，你也许会担心穿着礼服拜访是否合适。虽说这个问题本该因主人的好恶而异，但为了强调你的诚意，拜访时，最好还是穿戴得整洁一些。

　　这是个礼节性问题，从人们的心理角度看，着装整洁与否，对方是很计较的。首先，人们认为，平日大家着装都较随便，而你为了拜访他，却打扮得整整齐齐，必然会使对方感到：“为了来我家，才如此精心打扮一番。”从而对你的诚意留下极深的印象。当你以客人身份衣着整齐地出现在穿着随便的主人家时，会给对方造成一种心理冲击，使其在你整齐的衣饰前，感到自愧弗如。这样，你在心理上便处于一种优势了。

　　倘你与人初会，切勿匆匆前往

　　也许，你与人相会前，会习惯地在镜子前面整理一下自己的领带和服装，却很少端详自己的表情。而演员在演出前，会很自然地走到镜子前面，调整一下自己的表情。像这样的细微周到之举；很值得你我效仿。

　　人们似乎对自己的表情很有把握，但也有不尽然的时候，奉以为自己做出了一张很自然的笑脸，别人看了却是那样的做作和勉强。当然，你我并非演员，没有仔细研究自己表情的必要。但如为了以笑容博得众人好感，还是应当事先调整一下自己的面部表情。特别是与人相会，往往会因心理紧张而使表情显得不自然，也就很难企望对方能对你产生亲切感；倘若你的表情大方而自然，又很得体，对方一定会对你产生由衷的好感。

　　如约定在外面初会，你应比对方先行到达

　　倘你与一位朋友初次约见，而且，既不是在你处，也不是在他处，而是在外面，那么，你应早于对方到达约见地点。这样做的目的，并不单纯是为了礼貌，或为了表示对新朋友的尊重，而是另有深意寓焉。

　　你提前到达约见地点，就等于抢先占据了以逸待劳的有利位置，可以利用会面前的短暂时间，整理一下自己的服饰，熟悉一下周围的环境，调整一下自己的情绪，审思一下即将交谈的内容，甚至可以遴选一下关键词语……此时，在双方心理上，你已居于优势，一旦与对方会面，便可轻松自如地攀谈；对方比你晚到，心理便生一种歉意，无意中已使他自己居于劣势。

　　采取上述做法，确是洞悉人心的高明之举。事前做好万全准备，自己便占了优势。倘若对方再稍稍迟到，就更加强化了你的这种优势。此时此刻，初次会面的主动权便已稳操你手。

　　你如与友初会，须把握好前十秒钟

　　社会心理学家尔修指出：人们常凭第一印象，来评估此人以后的学识和行为。而错误的第一印象，往往否定了一个人的价值。此人以后的表现，往往只是强化第一印象，并无助于改变印象的好坏。这便是人们常说的“先入为主”的心理在起作用。所以，聪明的人十分注意自己留给他人的第一印象到底如何。因为，倘你给他人留下的第一印象不那么理想，此后，哪怕你付出十倍的努力，也收效甚微，甚至根本改变不了已经留给他人的第一印象。

　　与新朋友的初次会面，乍见之时，双方精神都必然格外集中，都在观察对方的外貌服饰、言谈举止。也就是说，双方都竭力在自己的脑海里，刻印着对方留给自己的第一印象。倘你从和对方一照面开始，能成功地度过十秒钟，你便等于达到目的了。在这关键的十秒钟当中，你可以面带自然的微笑，保持愉快的神态，充满自信的表情，恰到好处的热情问候，以及十分得体的给予对方的一句称赞……均能给你初次见面的新朋友留下良好的第一印象。也许，你这十秒钟的努力，将收到一劳永逸的意外效果。

　　如初见面者有两个人，你不可冷落“次要者”

　　中国有句古语：“射人先射马。”你要说服对方，不可忽略他的陪同者；你要说服丈夫，不可忽略他的夫人，你要说服上司，不可忽略他的秘书……譬如爆破一个碉堡群，倘你先攻克了四周的子堡，扫清外围后，再倾尽全力去攻母堡，自然就比较容易了。

　　何况，不冷落“次要者”，其中还有一个尊重人格的问题。无论是谁，若与人同席而受到冷落，心中必然不快，且会将这种不快，传染给其他同席者。这样，一定会大大增加你圆满完成这次谈话的难度。所以，当你与主要人物谈话时，也要兼顾他的陪同者，偶尔与他扯谈两句，以示你知道并尊重他的到场；以免他心理失去平衡，发表不利于你的言谈。

　　你若想用环境衬托形象，应先熟悉那个环境

　　与友人相约，有人为显示自己，往往选择一流饭店，作为交谈、进餐的场所。但因他对这个饭店很陌生，常常会使效果适得其反，处处露出破绽。本想去餐厅就餐，他推开的却是酒吧的门，也许连清洁间在哪里都找不到。这样，他就只能招致对方的轻视。即使没有出现具体的失误，也会因对环境的生疏而显得拘束，言行也不够自如。他本想显示一下自己，不料弄巧成拙，收到了相反的效果。

　　如果是你，确有借助环境来烘托自己的必要，那么就需要事先去熟悉一下那个环境。在你熟悉的环境中，你便会显得潇洒自如：“请跟我来，清洁间在这儿”；“好了，现在我们一起去餐厅，穿过这个走廊就到了。”

　　当然，约会地点不一定非要选在一流饭店，选在普通饭馆也没什么不好。但是，即使选在普通饭馆，也要选择你曾经去过的。利用环境烘托自己，也应遵循“驾轻就熟”这条古训。 请给我一分钟：向公众展示最好的自己