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　　公司要发展必须要敢于折腾

　　伟大和折腾，我总提到这两个词。有些人质疑，说我一方面说“伟大是熬出来的”，另一方面又说自己在工作中喜欢“折腾”，一个是比较被动的概念，一个是比较主动的概念，感觉有些冲突。

　　折腾跟熬，确实前者是主动去做，后者是被动去挨，但其实这两者并不冲突，而是两个角度上的问题。

　　折腾，我们翻译成书面语言叫奋斗，这是追求；熬，是在奋斗过程中遇到一些曲折的时候必须采取的人生态度，用“熬”这个字，更形象、强烈地表达了内心的一种纠结，被迫无奈这样一种复杂的状态。

　　在奋斗中遇到挫折必须要熬。为什么要熬呢？人生有时候前进不得倒退不得，就待在那儿。比如在你遇到特别纠结困难的事的时候，像还不起钱，别人又来要账，出什么招的都有，比如说带着孕妇来，吐在你那折腾你，你必须得熬，但是你要告诉他们你肯定会还钱。我们遇到那样的情况时，就总跟合作伙伴讲，我们现在不是态度问题，而是能力问题，我们是有诚意的，但是目前的确没能力。后来还有来要账的，最后到一些不是太有灯光的地方，然后非得要我们把个人账户给他们看，看到底是能力问题还是态度问题。像这类事情过去十几年经常遇到，我们必须要挣扎，忍耐着面对并正确地处理。

　　因此，“熬”是直面问题，我们不是直面惨淡的人生，而是要直面问题，我特别烦那种假装可怜的样子。我总在讲，如果有一个问题，去解决它，最坏还剩半个问题没解决，如果躲就变成两个问题了。比如说我们欠钱，如果你躲，他们会说这个孙子跑了，这就成两个问题了。

　　——冯仑《野蛮生长》

　　经营企业从来都不是简单的事情，不仅需要企业家有清醒的头脑，还需要有坚韧的性格。在企业成长的过程中，会有成功也有失败，有欢乐也有悲伤。很多企业的成长史，就是一部伤痛史，而企业家则是承担责任，直接站在这伤痛面前的。这时候，企业家个人品格和毅力就很重要了。

　　在冯仑看来，困难不可怕，放弃才可怕。他根据自己这些年在商场摸爬滚打的过程，总结出了两个词，一个是折腾，一个是熬。

　　很多人看了之后会觉得这两者之间是矛盾的，所谓熬，在更多人看来，就是等待，是蛰伏。而折腾就是不停地弄出些花样来，这两者之间，好像是对立的。其实，在冯仑那里，他们不是对立的，而是统一的。冯仑所说的熬，指的是精神上的，也就是说，不管遇到多大的困难都不能放弃，要在内心给自己鼓劲，要有坚持下去的毅力。而折腾，则是行为上的，在遭遇困境的时候，不能放弃，但也不是坐着等待，而是要采取各种各样的办法走出困境。总之一句话，在经营企业的过程中，尤其是遇到困难时，内心要坚定，头脑要灵活。要有坚持的毅力，也要有改变现实的手段。这才是折腾和熬的关系，他们不是对立的，一个是精神支柱，一个是应该采取的手段。

　　万通从创立到现在，虽然一直坚持做房地产，但也是转变了好几次方向的。最开始的时候，他们采用的是广撒网的方式，后来证明这条路走不通，结果改变方向，以住宅开发为主。后来，他们又开始从事高档小区开发。这一次次业务转型，就是一个个折腾的过程。通过这些折腾，让他们找到了适合自己的路，也找到了走向成功的路。

　　作为一个管理者，一定要明白，折腾是前进的手段，熬是坚持下去的动力。两者间不是对立的，而是统一的。一个是精神支柱，一个是经营手段。将这两者做好了，企业自然能够屹立不倒。

　　在互联网行业，有两个绕不过去的人，他们本是朋友，后来又成了对头，他们都在互联网行业坚持了很多年，是元老级别的人物，很多后来的互联网大佬，甚至当年都做过他们的手下。他们创建过好多次公司，但也遭遇了很多次失败。不过，最后他们都成功了。这两个人，一个是360的周鸿祎，一个是小米的雷军。

　　周鸿祎是一个很能折腾的人，他最开始的时候，做的是搜索，即3721，当时他做得很成功，在搜索领域跟百度平分天下，甚至一度领先于百度。但后来，他失败了。如今已经很少有人还记得3721了。

　　在百度大幅度占领了市场份额之后，周鸿祎带领自己的团队去了雅虎。在雅虎，他的业绩也非常好，他率先在中国把电子邮箱推广到G时代，对网易造成了很大的威胁。在那之前，网易凭借邮箱技术独步中国，相对竞争对手，是有着绝对的优势的。但这一次，网易感受到了压力。周鸿祎凭借着自己的努力，迅速拿下了中国邮箱市场第二的位置，这使得除了网易和雅虎之外，其他的邮箱网站基本失去了市场份额。

　　不过，虽然业绩很出色，但最终他还是没能得到自己想要的成功，最后，周鸿祎不得不再次出走……

　　经过了无数次的折腾之后，周鸿祎于2006年推出了“360安全卫士”，以清除流氓软件为卖点，迅速打开了市场。这一次，他让广大互联网用户彻底认识了自己。

　　不过，产品成功之后，麻烦也来了。由于360是以一个电脑卫士的身份出现的，旨在清除流氓软件，因此得罪了很多同行。第一个向周鸿祎发难的就是他的老东家雅虎中国，双方唇枪舌剑，一时间成了网络热点。而这边战争还没有结束，那边马云又向周鸿祎发难，结果战局越来越乱。当然，像这种口水战肯定是无法分出胜负的，最终也只能是不了了之。不过，周鸿祎面对的责难才刚刚开始，好在他本身就是一个爱折腾的人，因此对他来说也并无大的妨碍。

　　从那之后，周鸿祎就没有停止过折腾，不断地在跟别人打口水战，先是跟金山，后来是腾讯……

　　总之，周鸿祎的创业史，就是一部不停的折腾史，但在不停地折腾当中，他不仅没有倒下，反而越战越勇，公司越做越强。当然，在这不停地折腾中，他也有坚持，那就是一直在做互联网。在互联网界，他是一个熬了无数年的人物，在具体的经营上，他则是一个在不断折腾的人。

　　我们不想评论周鸿祎跟其他人的口水战中，到底哪一方占理，哪一方理亏。我们要说的是周鸿祎这种打不倒的性格，做企业，靠的是市场，是客户，但归根结底，靠的是管理者。作为一个管理者，最重要的就是坚强，是有创新意识。而这些，靠的就是折腾。在遭遇困难的时候，为自己折腾出一条路来；在身处辉煌的时候，为自己折腾出一个未来。

　　这不仅要有一种强大的进取性格，更是要有一定的经验。首先，是培养自己的危机意识，有了危机意识，才能有折腾的意识。因为危机意识会让人不满足，想要前进。其次要有眼光，折腾不是胡闹，是有目的的，是为了让自己更好，如果仅仅是为了折腾而折腾，那么离失败也就不远了。第三是要有韧劲，不怕吃苦，很多人都喜欢安逸，安逸确实可以给人好的体验，但也会让人丧失机会。只有不怕吃苦，敢于挑战，勇于折腾的人，才能拥有更多的机会。 冯仑内部讲话（最新版）