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　　声情并茂的开场，瞬间赢得话语权

　　波兰有位明星，人们都称她为摩契斯卡夫人。一次她到美国演出时，有位观众请求她用波兰语讲台词。于是她站起来，开始用流畅的波兰语念出台词。观众们虽然不了解她台词中的意义，却觉得听起来令人非常愉快。

　　摩契斯卡夫人念到后面，语调渐渐变得低沉，最后在慷慨激昂、悲怆万分时戛然而止。台下的观众鸦雀无声，同她一起沉浸在悲伤之中。而这时，台下隐隐传来一个男人的低笑声，他就是摩契斯卡夫人的丈夫——波兰的摩契斯卡伯爵，他笑是因为他的夫人刚刚用波兰语念的是九九乘法表！

　　从这个故事中我们可以看到，抑扬顿挫的语调竟然有如此不可思议的魅力。即使不明白其意义，也可以使人感动，影响他人的情绪。因此，学会运用语调，对于提高语言表达能力是十分重要的。

　　在人们千变万化的表情中，微笑最具礼仪功能和表现力。微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、友好。在现实生活中，没有人会轻易拒绝笑脸，微笑在人际关系交往中最具神奇魔力。贝格特说：“面带笑容你就会快乐，会使你到处都受到欢迎。”

　　声情并茂，可以说是一个人的最佳表达状态，在与他人对话时，懂得控制自己的音量并配以恰当的面部表情和身体语言，总能在表达的时候让对方感到愉悦、自然。对方在轻松的氛围下，非常愿意倾听你接下来的话语，也乐于接受你的观点。声情并茂的开场，你就能瞬间掌握话语主动权，把控现场气氛。

　　在人际交往中，做到声情并茂应注意以下几点：

　　◆角色意识

　　处于不同年龄阶段或身份地位的人，他们的心理是不同的。因此，你在运用表情和动作时要讲究点“角色意识”，要针对对方的身份特点而采取相应的方式。例如，女下属与男上司谈话，要采取温和有礼的态度，而不应过于热情或举止轻浮造成对方的误解甚至反感；而面对长辈，年轻人要把该有的谦虚态度表现出来，让他们感到受敬重。

　　◆言为心声

　　交谈时的声、情应该是心中一腔真诚在语言上的自然流露。要做到声情并茂，就不能含混不清、嘟嘟哝哝。而且交谈时，眼睛要看着对方，脸上应有诚恳、生动的表情，并配以恰当的手势动作，让对方能够感受到你的尊重。

　　◆注意场合

　　如果与他人单独在一起时，对其表示友好，声情并茂一般会有好效果，也不会使对方难堪；但如果是特别严肃郑重的场面，还是不要太过于开放为好。同时，还要注意双方的关系。例如，双方是一般熟人或同事关系，可以运用一些简单大方的表情和动作；如果双方是很要好的朋友，夸张一点也无妨。

　　要记住，在演讲时，与别人交谈时，“感激之情要溢于言表”，一个真诚的眼神，一个源自内心的微笑，一个辅助表达的手势，一定会赢得别人的心。此外，声情并茂最重要的是要端正自己的态度，交流沟通时最好要专注地看着对方，这样你说的话、你的表情、你的动作才显得是出于真心的，你的感情才显得真挚，说出来的话才能打动对方，赢得话语权。 话语权：鲜活好用的对话进击方法