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　　以四两拨千斤提高情绪的价值

　　恰当合理的语言能提高你在他人心中的形象，而得体的话语却能让听者心中舒畅。在说出想说的话之前，站在对方的处境中想想，这句话是否妥当。在一些时候，可以加点夸奖他人的语言，为你们的对话锦上添花。夸奖的话人人都爱听，偶尔对他进行夸赞，不是谄媚献殷勤，而是对他自身价值的肯定。自然，舒服的话语说出来不仅听者心中舒畅，还能把控住与听者的话语发展动态，拉进两人之间的距离。

　　老婆明天晚上要去参加公司聚会，因为吃完饭还要去KTV唱歌，所以不能带孩子，而且要很晚才能到家。所以她说：“老公，你明晚能搞得定吗？”

　　老公说：“多大点事儿，我搞定就行了，你不用管那么多。”

　　老婆立刻不高兴了，老公也马上意识到自己的话有问题。他明明是想表达：“老婆，你尽管放心好好玩去吧，孩子吃喝睡觉什么的我都可以搞定。”多么有担当的老公，却被老婆误解了，委屈不？

　　其实，一点儿也不委屈。因为他明明可以好好说话，让对方的兴奋度和期望值更高一点，却给对方浇了一盆冷水，让对方的兴致全无。如果老公换一种表达方式，如：“老婆，难得一次聚会，要好好放松放松，多拍些照片回来。家里有我呢，照顾孩子妥妥的。”那么，我想彼此双方都会愉悦。

　　通过这个小小的生活场景，大家会发现，两个人在沟通时，说话方式和说话情绪完全可以影响到对方。这让我想到了最近在网上新学到的、有不少商界大咖在演讲中都提到的一个词——情绪价值。

　　简单来说，情绪价值就是一个人影响他人情绪的能力。一个人越能给其他人带来舒服、愉悦和幸福的情绪，他的情绪价值就越高，随之他的话语价值更高；一个人总让其他人产生别扭、生气和难堪的情绪，他的情绪价值越低，话语越容易引起周围人反感。

　　高情绪价值是一种人格魅力，人们都喜欢跟积极向上、充满正能量且能让自己感到愉悦的人交往。相反，那些天天抱怨、动不动就“抓狂”的满满负能量的人情绪价值太低，我们总是能躲多远就躲多远，跟他们在一起时感觉自己都跟着不好了。

　　现如今，一点小事就生气、一言不合就发飙、情绪无常的人不在少数。最近热播的《欢乐颂》里备受争议的曲筱绡，就是情绪价值太低的人，她有话不会好好说，总是莫名其妙地给身边人添堵。

　　所以，不想友情的小船说翻就翻，更不想爱情的巨轮说沉就沉，就向下文中的李娜学习，努力提高自己的“情绪价值”吧。

　　李娜的男朋友是一个很懒的人，房间里乱七八糟的一点也不干净，就算乱到没有下脚的地方，也绝对不会收拾。李娜提意见，他还会不耐烦地反驳：“能不能好好聊天了！我不是住得好好的？”

　　在几次沟通无效后，李娜换了一种策略。

　　男朋友每次做了一点点家务，她都会注意到，并且立刻给予赞美。比如：“你太厉害了，碗比我洗得干净多了。”“你真勤快，桌子脏了我还没来得及擦了。”“你太有天赋了吧，第一次煲汤就这么棒。”

　　慢慢地，李娜的男朋友已经能够相对主动地分担部分家务了。她的目标是把男朋友培养成家务小能手，这样她就可以“坐享其成”。

　　其实，不管男人还是女人，大部分都是吃软不吃硬的“顺毛驴”——你说他好，他会变得更好；你说他不好，他会变得更不好。提供良好的情绪价值就像顺着毛驴的性子，再跟它说点话、喂点草，大部分驴都会乖乖的，让它往东它绝不往西。聪明的人一定懂得四两拨千斤的道理。说几句漂亮话就能解决的事情，为什么花费其他的力气呢？

　　李娜就深谙此理，所以，当她直截了当地提出屋子太乱需要收拾，招致男朋友的反感时，立马转换策略，通过赞美、鼓励提高了他对“做家务”这件事的愉悦感，进而促使他的行为发生了改变。可以说，通过向别人提供高情绪价值，把控生活的主旋律，最终受益的其实是我们自己。 话语权：鲜活好用的对话进击方法