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人单酬平台:检验自我经营成果

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  张瑞敏有一个愿望,希望通过实施人单合一管理模式,让海尔的每个员工都成为自己的CEO,发挥每个人的创业激情。他坚持认为,“机会平等”比“结果平等”更重要。因为,每个人的能力不同,结果自然也会不同。但是企业必须给每个人提供平等的机会去做事情,在全流程的任何环节都可以实现第一竞争力的价值。

  但是,如何才能够科学地衡量每一个员工所创造的价值呢?海尔开发出了人单酬表来检验每个员工自我经营的结果,并且在信息化系统中建立了“以人为索引”的人单酬平台。在这个平台上,每个员工只要输入自己的员工代码,就能够找到自己的电子“人单酬表”。电子人单酬表则显示了每个人自我经营的全部信息,其中包括收入、费用、损失、利润、薪酬等内容。

  电子人单酬表能够让员工时时掌握自己薪酬账户的信息,这更有利于激励员工寻找差距,改进自己的工作。比如,对于一个生产经营体的成员来说,他使用车间的任何一台电脑终端,都可以查阅到自己的人单酬账户。账户可以显示他每天的工作目标是多少,实际完成了多少,有多少收入,有多少质量损失,消耗了多少成本,花费了多少费用。而对于一些不良的指标,人单酬账户还可以显示预警信息,以及具体的内容,员工则可以根据这些信息来制订第二天的工作计划。一位一线经营体的员工告诉我:

  我实际上就是自己的老板,干多多得、干少不得,自己也承担经营风险。我应该得到的报酬在人单酬表里都体现得清清楚楚。集团提供的这种电子人单酬表对我们的价值很大,不仅让我能够非常清楚地知道自己的薪酬,还给我提供改进绩效的机会,因为它能够帮助我分析出问题的原因来。

  这种“以人为索引”的人单酬平台带来的第二个好处是缩短了个人的绩效评价周期,因为平台上的信息是时时发布的,每个人都可以同步共享这些信息,这实际上将传统的季度评价和月度评价缩短到周评价,甚至是日评价,也就是说,每个人每天都可以对自己的绩效结果进行自我评价,评价的结果则可以帮助员工制订改进计划,找到创新的空间,更好地经营自己。正如张瑞敏所言:“人,是保证创新的决定性因素。人人都应成为创新的主体。为每个员工提供最大的发挥空间,利用网络的共享信息和组织结构扁平化所带来的最短信息链,经营自我,挑战自我,体现自身价值和创新成果,形成团队合力。” 海尔转型:人人都是CEO

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