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　　维基百科全书网站的巨大成功向世界证明：如果有一种方法充分利用组织里每一个人的智慧，它的能量将无比惊人！《维基经济学》所揭示的四个新法则——开放、对等、共享以及全球运作——正在取代一些旧的商业教条。许多成熟的传统公司，包括海尔，从这种新的商业范式中获益匪浅。

　　2005年9月，在海尔全球经理人年会上，张瑞敏第一次正式提出将人单合一作为全球化竞争的新模式。为什么要实施人单合一新模式？张瑞敏解释道，“人单合一，最重要的就是支持‘创造资源，美誉全球’的企业精神。跨国公司到中国占领市场，是以十攻一；我们现在到全球创牌，是以一攻十。既然我以一攻十，我攻不过你，最有效的办法就是必须每一个人顶十个人，每个人都要明确自己在全球的位置、全球的目标，然后能够以最快的速度去实现它，也是创造一种资源。”

　　全球化时代，不仅是企业的全球化，也是每个人的全球化。尤其是互联网技术的发展，让地球上不同角落的人沟通得越来越畅通，也改变和颠覆了传统的工作模式。我曾经在瑞典中部一个叫Mora的小城里遇到一个英国人，他为一家香港公司服务。这位朋友在那里购买了一栋漂亮的别墅，每年夏天住在瑞典，享受阳光，冬天则住在香港。当我问他这种方式是否会影响工作时，他笑着说：“只要有互联网，你在哪里工作都一样，全部可以实现在线协同办公。”互联网技术使得每个人都有机会整合和分享全球的资源，当然，这也需要每个人必须具备全球性的竞争力。通过人单合一管理模式，海尔使每个人都成为老板，成为一个自主经营体，海尔则成为一个平台型企业，为员工提供资源和支持。

　　互联网时代带来全球经济一体化的同时也带来了营销的碎片化，传统企业的“生产–库存–销售”模式不能满足用户个性化的需求，海尔意识到企业必须从“以企业为中心卖产品”转变为“以用户为中心卖服务”，即用户驱动的“即需即供”模式。海尔的人单合一管理模式也把顾客融入自己的价值链，把顾客变为创新的资源，让顾客来参加产品和设计的创新，从而更快地满足顾客的个性化需求。

　　从2005年到2012年，海尔利用近8年的时间，不仅颠覆了传统的组织结构，推倒了传统组织形式中的“筒仓结构”，打破了各部门的壁垒，其组织结构也先后经历了两次重大的变革，首先从“正三角组织”颠覆为“倒三角组织”，又从“倒三角组织”变革为“节点闭环的网状平台型组织”，而且在全集团组建了2 000多个自主经营体，建立了覆盖每个自主经营体的核算机制，这场变革所遇到的挑战在海尔的历史上是空前的。

　　让我们从第2章一起开始人单合一双赢管理模式之旅吧。

　　练得身形似鹤形，千株松下两函经。

　　我来问道无余说，云在青天水在瓶。

　　——（唐）李翱 海尔转型：人人都是CEO