躬身实践+人为本源
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变革是知行合一的学问,它是艺术,更是实践。
我遇到过一位企业总经理,非常善于学习,他说已经在三所国内顶尖的商学院取得了EMBA学位,谈起变革理论来,头头是道,满腹经纶。
但是,他的企业又经营得如何呢?从2009年以来,企业业绩止步不前,员工缺乏活力。
这样的企业领导者不在少数,他们忘记了自己的本职工作,爱慕虚名,喜欢和别人吹嘘自己的管理理论,而一旦操作和实践起来,自己又缩手缩脚,不敢应对变革的挑战。这是十足的管理教条主义者,拿着好的理论就好比拿着弓箭,只知道夸“好箭好箭”,却不能用它来解决企业变革实践中的任何问题。
“天之道其犹张弓与?高者抑之,下者举之。有余者损之,不足者补之。天之道,损有余而补不足。”可是,如果连弓箭都不能举起来,又如何能够“损有余而补不足”呢?
变革忌讳空谈,空谈误企,唯有行动和躬身实践才是检验变革的唯一标准。
只有行动起来,才能发现自己的不足。为什么许多管理者不善于行动,是因为他们害怕挑战自己。
变革之旅,实乃自我挑战之旅,它挑战是传统的思维、传统的习惯、传统的观念,它需要向曾经成功的过去说再见。
说很容易,做很难。我们提出人单合一转型八年了,有的时候走了弯路,有的时候走错了,有的时候走两步退一步。为什么呢?第一人的观念不改变,不是一下就能改过来的,改了可能有回潮,再一个就是牵扯了很多人的利益,国家层面的利益分配不好解决,企业也是一样,只不过范围小而已。有很多人本来在薪酬各方面都不错,位置也比较安逸,比较高,一下子扁平化了,职位没了,这个会牵扯非常大的。
在变革的实践中,要“以人为本源”,要让每个人获得突破,尤其是观念上的突破。大多数的人都害怕变革,因为担心变革会损害自己的利益。这种担心是正常的,每个人都会捍卫自己的利益,这也是人的本性。
变革不能泯灭人性,而是要发挥人性光辉的一面,让每个人在变革中找到自己的位置,获得自己的利益,让每个人都拥有自己的一方世界。
在一次海尔内部年会上,张瑞敏引用了《孟子》中的一句话,“观于海者难为水”。他想告诉海尔的员工,未来阻止海尔无法成为伟大公司的障碍就是人的境界……海尔的再造,就是要让每一位员工深刻理解什么是曾经沧海难为水,只有彻底辞旧,才能真正迎新。张瑞敏将所有的变革都指向了“人”,从员工到高管再到他本人。只有人的观念革新了,境界提升了,才有可能“凡墙都是门”。 海尔转型:人人都是CEO