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　　※36.知识分子想尽办法解决问题，天才则是直接躲开问题。

　　他人是我们的一面镜子，我们与所在乎的重要人物的关系则直接决定我们怎么看自己，以及对外界的感受。这样看来，想要过得幸福快乐，建立良好、有建设性的关系就显得刻不容缓了。

　　然而，在生活中让我们屡屡受挫的冲突，也正是源自于与人的关系。以下是一些建议，让我们无论在任何环境中，都能够在人际关系中避开口角，建立良好关系：

　　●认真倾听。别只是做做样子。集中注意力听人说话，只要你问得对，人人都会有有趣的内容可以说给你听。而让说话对象对你产生好感的技巧便是记住他们的名字和兴趣。

　　●说话之前三思。下任何重要决定之前，就算发言或行动时间已经到了，仍要拿出时间思考和评估情势。更重要的是，别在情绪激动时下决定。这个建议可以让人避免许多误会纷争和后续的负面效应。

　　●以亲切的态度说教。当个有礼貌、有教养且懂得感恩的人。身教重于言教，若希望得到信任，人首先应该相信自己，然后才能够显出值得信赖的样子。依据皮格马利翁效应（Pygmalion Effect），人会受到周遭他人的期望而影响自我表现，充满感情的声调是有感染力的。 最困难的问题总有最简单的答案