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　　 我们的材料是经过国家权威机构检测，绝对达到环保标准的，我们的板材由国内知名上市公司所提供，如果我们的材料不合格，那么那些上市公司的板材就不合格，用这些板材的不止我们一间公司，可是唯独我们的门店被投诉，这太过诡异。

　　 没有回公司了解具体情况，在电话里有些事情说不清楚，我无法淡定了。钟子晨去了工地之后，我不顾钟婶的挽留，也不管会不会碰上叶秋明，直接打车回公司。

　　 没有人能阻挡我热爱自己的事业，我不是工作狂，但在我心目中，事业是我的立足之本。

　　 女人没有事业就没有了独立，没有了尊严。也许这个想法对有些女性来说是有点过于偏激了，但是大家仔细想想，如果一个女人经济上没有独立，靠谁来给予？靠父母？父母总会有老去的一天，自己没有能力的话，只会坐吃山空，人生中毫无建树。靠男朋友或老公？当你的男朋友或老公移情别恋的时候，你就会如同丧家之犬，狼狈不堪。别说你为家里付出多少多少，为他生了几个孩子，爱情这事是没有道理可讲的，当一个人要变心的时候，千军万马都拦不住。你的亲人爱人再有钱，都不如自己有钱。

　　 回到公司，小刘给我递上客户投诉记录单。我仔细看了一下，这两个客户在同一个小区，是邻居，应该是彼此认识的。在那个小区，还有许多个客户，如果不及时处理好，说不定一个小区连带周边小区的客户都来投诉，事情闹大了，分分钟我的门店会无法正常营业，我们的工厂也会倒闭。

　　 茂叔嗤之以鼻地说：“这些散客就是讨厌，赚不了几个钱，鸡毛蒜皮的小事一大堆。”

　　 言下之意是我接的单太小了，赚不到钱，却惹上麻烦。他真是站着说话不腰疼，叫他出去找几个客户试试？能找到几个散客就算他不错了。客户不论大小，只要是客户，就是合作关系，就应当妥善处理。

　　 懒得跟这个糟老头争论，我直接吩咐小刘：“通知门店，如果再有客户投诉，直接带客户来找我，不要在门店跟客户理论，免得发生争执。跟我一起出去调查客户，我们要暗访一下，这两个客户都是干什么的，他们投诉我们的根本目的是什么。”

　　 “要我们赔钱呗，这些就是贪得无厌的人，为了一点钱，专门来闹事。”小刘气愤地说。

　　 “不一定，有些事情不能看表面，你去准备一下。”我总觉得事情没这么简单，客户不是通过法律程序起诉我们，因为知道起诉不了，来闹一闹事，我们为了息事宁人，会送份礼物安抚一下，但我们不会真的赔钱给他们，因为我们的材料完全没有问题，客户不可能为了一份礼物专门来闹事。

　　 小刘答应着，走出了我的办公室。我爸走进来，说他刚去门店看了，暂时没什么事，客户投诉的事他正在处理，等权威机构检测出来证明我们的材料没问题，就可以驳回客户的投诉，叫我不要太操心，先养好身体再说。

　　 “爸，我身体没有任何不舒服，这是我的中药，等一下你帮我拿回家先浸泡，我和小刘出去一下，晚点才回。”我一边准备文件，一边对我爸说。

　　 “刚回来不休息一下又要去哪里？你记得去医院验一下肝功能，看看转氨酶降下来没有。”我爸嘱咐我。

　　 我答应着，和小刘一起出了门。

　　 以前开习惯了奥拓，觉得一切没有问题，还挺满足的。可是开过钟子晨的车之后，我便觉得我的小奥拓是拖拉机，真是没有对比就没有伤害啊！

　　 人要想进步，需要了解更多的“圈子”，所谓见多识广，无非也是这个意思。如果蚕妇不入城市，就不会发现遍身罗绮者，不是养蚕人。

　　 我必须更努力赚钱了，免得钟子晨老是在我面前牛逼哄哄。虽然说知足者常乐，但过于满足目前的状况，会使我们的脚步停滞不前。学无止境，必须永不满足，才能不断进步。

　　 和小刘一起调查了几天，发现那两个客户跟我们的同行有勾搭。那么很明显，在市场竞争越来越激烈的今天，有些同行在故意使出卑劣手段，买通我们的客户来恶意攻击我们。虽然暂时不会让我们损失多少钱，但是长期被无中生有地投诉下去，我们公司的声誉就会受损，生意就会越来越差。

　　 傍晚时分，回到办公室，我和小刘感叹，做销售就是不容易啊，要专业扎实，要见多识广，要条理清晰，要把控局面，等等一系列的能力之外，还要具备当侦探的功能。

　　 “敏哥，目前看来，我们不能打发两个投诉的客户了事了，打发了两个还要千千万万个呢，我们的敌人是同行啊，怎么办？”小刘担忧地问。

　　 我呵呵一笑，说：“怎么办？凉拌！”

　　 小刘怔了下，我以前从未试过跟他这样打哈哈。连我自己也意识到了，我在学钟子晨，真是近朱者赤，近墨者黑。

　　 “咳嗯！”我轻咳了一声，说：“敌人要打我们，我们不能被动挨打，当然要打回去。在商场上，老实本分有毛线用？老老实实终身乞食。”

　　 有些人有些事，不是你不去主动招惹，就可以安枕无忧的，你不惹事，事却会惹你，如果你怕事，你的麻烦事就会越来越多。每一个行业都有同行，我们那个同行生意做得不如我们好，就用这样恶意竞争的方式来打我们，真是够卑鄙了，简直让人防不胜防。

　　 茂叔见我们回来了，向我们询问情况，听小刘讲明了根本原因之后，他理直气壮地说：“这个有什么好怕的？任他买通一千个客户来投诉吧！我们真金不怕火炼，身正不怕影斜！”

　　 这个糟老头真是太天真了，他不知道流言可以满天飞，他不知道唾沫可以淹死人。就算我们堂堂正正做生意，但是老百姓们一旦对我们有了误解，就会不分青红皂白口口相传，因为老百姓们并不专业，只要有一点点怀疑，大家就不会来买你的产品了，天下衣柜那么多，东家不买买西家，大家都很忙，谁有空去详细了解其中的真相？