张恒一听就不高兴了，对着那个销售员说道：“秦海，我什么时候用我的人了，我身为销售部经理，对你们所有人都是一视同仁的，你说你不容易，我也是搞销售的，跑销售的辛苦我很清楚，可是你已经连续两个月没有签过一单了，每次问你，你都说在客户那里，可是公司不是慈善机构，这种没有效果的努力毫无价值，为什么你反对实行末位淘汰，不就是因为你在混日子吗，如果你业绩好，新的制度只会增加你的收入而不是降低。”

　　那个叫秦海的销售员脸色涨红，有些吞吞吐吐的说道：“其实我也不是不想努力，就是现在市场竞争太激烈了，我以前也给公司创造过价值，没有功劳还有苦劳呢，我看你们就是想卸磨杀驴，觉得我们这些吉星公司的销售员没用了。”

　　其他几个人听到秦海的话也都随声附和起来，看来大家都有这个想法。

　　我不由皱起眉头，虽然两个公司合在一起，可是员工之间远远没有达到融洽的程度，要是真的形成了两个派系，那对公司的发展可是有害无益。

　　本来我是想站在张恒一边，重重处理那些闹事的销售员，不过我现在却觉得这事不能这么轻率的解决，要是让员工们都觉得我这个老板存心清除他们这些原来的老员工，公司必然会出现动荡，而且张恒这个

　　我看到张恒嘴角还有一丝血迹，便让张恒先去处理一下，然后对着那些销售员说道：“大家的想法我都了解了，其实我也知道和以前相比，现在做销售的压力很大，但是我希望大家能明白一个道理，商场如战场，我们每个人都是这个战场中的士兵，如果我们不努力，可能明天我们的地盘就会被别人给占领了，我不想淘汰任何一个人，可是如果我们保持现在这个状态，也许我们公司就会被淘汰了，你们以前对公司做过贡献，但这不是躺在功劳簿上睡大觉的时候。”

　　大家都沉思起来，秦海有些尴尬的说道：“方总，对不起，是我太冲动了，其实我也知道张经理是为了我们大家好，就是觉得这个末位淘汰制度有些太没有人情味了。”

　　“请大家放心，公司制定任何制度都不是为了为难大家。”我微微一笑说道，“而是为了让公司能够更好的发展下去，公司壮大起来，大家的努力才能有回报，咱们公司是一个大家庭，我不会抛下任何一个人，除非他自己自暴自弃，我希望你们能够一如既往的为公司服务，而公司也不会卸磨杀驴，这样吧，末尾淘汰制度可以进行一定程度的修改，但是这项制度必须推行下去，刚才你们对张经理的举动我可以既往不咎，但以后绝对不允许再出现这种情况，有意见可以走正规渠道反映，要是再有下次，闹事的员工直接开除！”

　　大家顿时都不吭气了，其实人都是有惰性的，而任何公司要进行改革都不是那么容易，必然要经过一番波折，要是轻易放弃那就会一事无成，所以尽管大家的抵触情绪比较大，而我还是要坚定的推行末位淘汰制度，就是要让大家产生危机感。

　　等到安抚了大家的情绪，我又回到了办公室，张恒走了进来，一脸惭愧的说道：“方总，对不起，是我的工作没有做好，我觉得我不适合当这个销售部经理，您还是换人吧。我就当个普通的销售员就行，这个经理太难当了。”

　　看到张恒的表情，我起身对着他笑着说道：“张恒，是不是心里不太舒服啊，其实搞管理和搞销售是一个道理，做销售你要懂得研究客户的心理，做管理你要善于揣摩员工的想法，以前这些销售员习惯于那种懒散的管理模式了，这么一下子推出末位淘汰肯定会引起反弹。你现在是经理，做任何事情都要学会动脑子，学会造势，不能想到什么就是什么。”

　　看到张恒还是不太明白，我又耐心的说道：“给你讲个故事吧，知道商鞅变法吗，商鞅在秦国为了变法，特意让人在城门树立了一根木棒，说谁要能把木棒搬走，就给对方一笔钱，一开始秦国的老百姓都不相信，后来有一个人搬走了木棒，结果商鞅就真的给了钱，这下大家都知道商鞅说话算数，改革也就顺理的推行了，做任何事情都要有技巧，不能直来直去。”

　　张恒若有所思的点了点头说道：“方总，我有些明白了，你的意思是说我有些太鲁莽了，不应该直接和他们宣布实施末尾淘汰，而应该先树立自己的威信才对。”

　　我满意的点了点头说道：“你能想到这些已经有进步了，其实做一个管理者说难很难，说简单也很简单，要让大家心悦诚服的听从你的想法，而不是单纯靠自己的身份去压制他们，平时多关心他们的诉求，坚守自己的底线，做到奖罚分明，基本上你就是一个合格的管理者了。”

　　“方总，我知道了。”张恒叹了口气说道，“以前我只觉得当经理挺威风的，可没想到管人是这么麻烦的事情，如果可以，我倒是宁可当一个普通的销售员，像原来在公司的时候就挺好的。”

　　“没关系，谁也不是生下来就什么都会的。”我笑着说道，“我以前也是什么都不懂，吃了不少苦头，只是遇到事情绝对不能逃避，必须迎难而上，这样你才会变得强大起来，明白吗？”

　　在销售部的改革只是一个开始，等到末位淘汰制度在销售部落实之后，我又在其他部门也推行了绩效考核，把部分功能重叠的部门直接合并，让尽可能取消掉一些会影响效率的审批环节，新星公司能够像一辆战车跑起来。

　　公司的财务经理是一个四十多岁的女人，几次和我提意见，觉得现在的财务审批方式太过简陋，容易让人转空子，给公司造成损失，希望能够加强监管，不过我都没有同意，现在对我来说，最重要的是尽可能的占领市场，而不是避免人钻空子。