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“回头啊，我和你们老板说说，让她给你加点工资上去。”
“真的假的，先生，您有那么大本事啊？”男孩虽然觉得陈明在说笑，可心里还是有些美滋滋的。
“我说话算数。”陈明回应：“下个月的工资，如果每个人涨不到五百，我就再也不登你们酒店的门。”
咚咚咚！门口有人，是韩天羽。
“明哥！”韩天宇露头的样子真是和董璐璐一模一样：“来这里享受啦，怎么也不叫我啊？”
“我不是告诉你我要来么？”陈明问。
见韩天羽来了，男孩立刻站起来，恭敬地说：“韩总，你来了。”
“你忙你的，不用管我。”韩天羽在另一张床上坐下来：“明哥，你觉得这个酒店怎么样？”
“不错，有点感觉。不过，这工人工资可是个问题啊，虽然说市场也就那样，大家人人如此，可这个酒店要是想发展下去，留住人心，就必须在薪酬方式上有点改变才行。”
之后，陈明问男孩：“你告诉我，是不是过去经常有人离开？”
大概是因为韩天羽在场，这男孩立马就支支吾吾了。
陈明不爽了：“你不用看他，我们几个人都是无话不谈的朋友，可以说是过命的交情，你直接说实话就好。”
“唉。”韩天羽一拍男孩的后背：“既然是明哥问你了，你就直接说呗，他可是我大哥。”
“这位老总说的很对。”男孩不敢抬头：“其实我来这里工作快两年了，一直都有人陆陆续续的来，陆陆续续的走，我师傅就是被别的酒店给挖走的。其实人家也就是多个年终奖，五千块钱，可这五千块钱对我们打工人来说就能回家过个安稳年了。”
“你不用叫我老总。”陈明说：“我不是什么老总，我只是韩天羽和董璐璐的大哥。你刚才提到了年终奖，这我知道，很多地方的老板都习惯用这个，不过，我一直以为这样五星级的酒店会有这种机制呢。”
“哪里啊。”韩天羽点起一支烟：“明哥，你是不知道。这生意开的差才会转让给别人呢，要说这家装修的也不错了，可老板不会经营，你能有什么办法呢？现在还董璐璐来了，她也没当过老板，新官上任头一次，所以才没对里面的情况摸摸清楚，这不能怪她。”
“我可没有怪她的意思啊。”陈明说：“可我觉得，对员工的心理情况摸清楚比什么都重要，这留不住人才可不行，酒店毕竟是服务行业。服务行业最重要的就是服务态度，你想想，员工连最起码的生活都不能保障，一个个整天没精打采的，还怎么有好心态去接待客人。”
“是这个道理。”
“这位老板一看就是有水平的人，说起话来一套套的，不过都说我我们这些打工人的心理去了。”男孩笑眯眯地给陈明洗脚：“不知道老板在哪里发财啊？”
“我？”陈明笑呵呵地说：“我就是到处混吃混喝，闲人一个。”
“那不能吧。”男孩回答：“我见过不少混吃混喝的，可没有一个像您这样的，您一定是个企业老总。”
“算你有眼光。”韩天羽插话进来：“我们明哥就是个当老总的料。”
想了想之后，陈明继续说：“我觉得，工人的福利待遇问题，你应该看看你爸的公司运营情况，他是个商业老手了，另外，还可以去网上看看一些知名酒店的运作方式，我记得你爸应该没有开酒店。”
“没有，五年前开过一个，后来关掉了。”韩天羽递给陈明一根烟：“这服务行业说好做也非常好做，可是说难做也特别难。有的人天生就适合干这个，有的人刚开业就等着赔本的那一天。”
“我觉得可以给员工每个月评分，谁的分达到了某个分数线，就给他加这个月的工资，竞争机制嘛。”
“那怎么评分呢？”韩天羽问。
“你就比如说这足疗吧，分数主要是看客人结束之后对足疗师的好差评语，用电子的方式进行计算，这样大家都节省时间。每天的评价再以计算分的形式列表出来。当然，这只是其中一项。”
“还有别的？”
“有。”陈明用双手在胸前随便划了划：“现在评选接待领班的方式我觉得有些落伍了。就从我今天刚进门，一个女接待和我一说话，我就感觉，这个服务员不行，她有些势利眼，而且不是特别敢担当，说话言语含糊，这很有可能对酒店的形象造成不好的影响。”
“怎么说？”
陈明掐灭烟头：“你要知道，客人看你一个服务员，就等于看了酒店所有的服务员。这跟你进超市买东西遇到一个说话刻薄的收银员是一样的。”
韩天羽不以为然了，他也躺下来，点名叫了一个足疗师：“这可难，全国都一个样，你能保证有点新鲜的？我老爸干了那么多年，想出最好的点子也只不过是随波逐流的，让那些员工加入公司的股份而已。”
“你等我和你说啊。”陈明解释道：“酒店能否上期运营，关键在于对员工的管理，董璐璐即便是一个老练的老板，她也不能对所有人一一看到。她在这里就相当于是一个皇帝，皇帝是用来管大臣的，不是直接治理到县衙的。”
“我没明白你的意思。”
别说韩天羽，就连足疗师也听的傻傻的。
“可以用邮箱的方式。”陈明说：“所有员工都可以在邮箱内提出意见，这些意见只要好的，给予保留。哪位员工的意见就给他发奖金，如果这个员工的意见足以让酒店的生意红火起来，我觉得，就是给个经理当当也不为过分。你想想看，有头脑的人，他会没能力管理下属？”
“嗯……”韩天羽坐起来：“照你这么说，这确实是个好主意啊，你说我怎么就想不到呢？还得是你明哥，你天生就是做老板的料。” 我用微信通仙界