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6月14日 企业角度的营销组合策略

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  6月14日 企业角度的营销组合策略

  从企业角度进行的体验营销策略分析,具体指由产品、价格、位置、促销四种体验构成的营销策略组合:

  ⑴价格

  在体验营销的价格策略中,收费的对象是体验,主要按心理和需求定价,会远远高于成本。企业需要采取多种措施加强与顾客的交流,使其认识到物有所值,让消费者为体验到心情愉悦而乐于付费。

  ⑵位置

  体验营销要注重通过直接渠道传递体验。一方面体验所在的位置会影响体验的结果;另一方面地域的距离带来文化上的差异,进而给顾客带来体验的差别化。

  ⑶促销

  促销本身是对体验的一种描述,对消费者起引导作用,不同类型的体验通过不同的促销形式加以传播。促销体验是将图像、文本等符号化的东西和位置等元素结合起来,使其展现动态的、具有很高仿真性的日常生活,对勾起顾客欲望、潜意识和想象力特别有效。

  ⑷氛围

  在体验营销中需要强调的是,现场就是“剧场”,由硬设施和软要素配合产生出来的氛围要逼真、浓郁,使消费者很快产生身临其境的强烈感受。

  总经理对上述四个体验构成要有充分的认识,除此以外,要切记提高产品和服务体验化程度,吸引顾客参与是体验营销成功的关键。 给经理人每天看的营销学

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