第二天，黄融拿了一副无框眼镜到店里请王昆做。加工眼镜最难的就是做无框眼镜，做一副无框眼镜需要三年以上的老师傅，而且最少要花掉一个小时。再说，加工无框眼镜破片风险极高，无框眼镜贵也贵在这里，人工成本高，售后成本高，这一切顾客是很难理解的。王昆也多亏早年间在眼镜厂打工过，有磨镜片的底子，现在什么框型的眼镜都会做了，而且做工精湛。他的手工在整个小宁眼镜连锁店都是有口皆碑的。

　　然后，王昆到加工室里去帮黄融做眼镜。吴茵和黄融在店堂里坐着说话，吴茵拿着奶瓶给王梓喂牛奶。喂完牛奶，黄融就迫不及待地要抱小宝宝。

　　“呵呵，我都多少年没有抱过小宝宝了，真是可爱极了。吴茵，你真会带小孩。”黄融笑道。

　　黄融是江苏人，带着女儿改嫁到江西来。现在，她的女儿读大学去了。她与现任丈夫没有生孩子，她现在所有努力都是为了给她的孩子创造一个好生活。她与丈夫是老式夫妻，关系平淡无趣，更别谈夫妻恩爱了，纯粹就是搭伙做饭吃而矣。她现在已是40多岁的半老徐娘，温柔和气外表下，满是对生活的幽怨和不甘。她这一辈子就缺一个儿子，有儿子后半身才有依靠。

　　“黄姐，你小孩都那么大，快要完成任务了，多好啊！而我们呢，这么一点大的小屁孩，我还不知要熬到什么时候？我到现在才知道，真正辛苦的日子才刚刚开始。”吴茵说。

　　“辛苦不怕，就怕人生没有目标，没有为他辛苦的对象。你和王昆真幸福！”

　　黄融逗弄了一下小宝宝，然后把他还给吴茵抱，她在店里打量了一番。关切地问：“近来，你们店的生意怎么样？”

　　“黄姐，我也不知为什么，每个月的业绩总不会超过12000元，只能挣点工资度日了。”

　　黄融定定地看着吴茵，吴茵是一个简单纯真的女孩子，她全身上下穿着廉价朴素的工作服，她不像是在她这个同行面前说假话的人。黄融叹了一口气道：“现在淘宝生意兴起，眼镜店开的越来越多，生意确实难做了。我们也是一样的，没有三年前好做了。”

　　“我都怀疑是我和王昆能力有限，做不好生意呢。”

　　“按照现在这种形势发展，往后生意越来越难做。我跟你说啊，现在要解决困境的办法是：提高客单价。”

　　“嗯。”吴茵直点头，洗耳恭听着。她决心趁机向黄姐好好取取生意经。

　　“我们眼镜这个行业，销量很低，如果不提高客单价就很存活下去了。客人是不讲理的，比如，你这一次给他300元做一副，那下次，他就要你200元给他做一副眼镜，再下次，他就要求你100元给他做眼镜了。他们将把我们的利润压得越来越低了。所以，我们必须要咬紧牙关，坚持自己的原则和底线，不能任由他们牵着鼻子走。比如一天做一副，是500元的，比一天做5副，每副100元的业绩强。做5副低价位的眼镜，成本是很高的，刨去货品本身的成本，人工成本，做眼镜时的水电费，都是隐性的潜在的成本啊，到了月底是要结算的啊。”

　　“嗯嗯，黄姐说得在理。”

　　“还有一点，这一点，很重要。现在有许多客人跑到网上去配眼镜，哪怕是我培养了三年的老顾客，都流失了。我现在都不报度数给客人听了，更不会把配镜度数留给客人。如果客人有了具体的配镜数据，就可以随意在网上配了。到时候，我们就只能喝稀饭了，我怕照这个趋势下去，到最后，只能喝水喝西北风了。”

　　“黄姐，我记下了，你这一招不错，很有道理。以后，当顾客取完眼镜，我就把顾客手中的底单收回。以免顾客查数据，多一事不如少一事，也省得顾客拿着现成的数据都跑到网上去配眼镜，我们实体店的生意每况愈下，就是电商害的。”

　　“我早就这样操作了，无奸不商，这也是被逼得没办法。”

　　这时王昆做完眼镜出来了，黄融拿着眼镜，一迭连声地说：“谢谢，谢谢……”然后，走了。

　　吴茵把刚才黄融支的招告诉王昆，王昆说：“单纯追求客单价也不行，货品分三六九等，客户群体也分三六九等，有高消费人群，自然也会有低消费人群。我们做生意的应该满足不能的消费人群，为不同的人准备不同的货物，否则要把许多低消费能力的顾客拒之门外了。有生意总比没有生意好吧。你看，现在很多人喜欢在网上买眼镜，图个什么？还不是因为网上价格便宜。我们若是再提价，不是更要把客人往网店那里推吗？所以，具体情况还是要区别对待，见机行事。”

　　“嗯，嗯，你说的更全面，更有合理。”

　　吴茵更相信她丈夫说的话，毕竟黄融是同行，俗话说，同行是冤家，是死对头，你把客人挤走了，客人就会流向其他的地方，说不定就流到黄融的店里去了。她自己都说了“无奸不商”，这几个字对待同行是同样有道理的。

　　临近傍晚了，吴茵要带儿子回去买菜做饭。临走前，王昆告诉她：“你带着儿子在家里好好休息，儿子跟着我们守店很辛苦，我自己晚点回家吃饭。”

　　“好吧。”

　　晚饭后，吴茵哄睡了儿子，就在笔记本上打理“小王子卡通花束”的店，一边等待丈夫回家。下半年来了，结婚的人，过生日的人等办喜事的人增多，网店的生意也火爆起来了。吴茵把阿里巴巴的货品截下图片，存在一个个的文件夹里，然后，转到淘宝网上，一款款产品进行编辑，上架，等待客人来咨询购买。她的网店每天能接两三个订单，一个订单二三十块的净利润。虽然利润不多，但足以让吴茵和王昆高兴好一阵子，比实体店接一个两三百元的订单都让人开心。

　　其实，开网店也挺耗心血，要上货，编辑产品，装修店铺，跟客人谈订单，好不容易盼到客人下单，又要电话跟踪物流信息。当客人收到货了，货物有压坏，少货，又要补发货。有时，客人因个人爱好，又要退货，因为之前设置的是包邮产品，来回运费还要店主付。所以说，做哪一种生意都不容易。 眼镜店里的守望者